抖音外卖(团购配送)在7月初、9月初分两批覆盖了30个城市,这是个重大发展。这表明抖音外卖已走出小范围试点,朝着更大规模扩张。而区域代理商模式的引入,更是加速了这一进程,值得我们好好探究。
抖音外卖发展阶段
抖音团购配送自去年年底上线,初期是小范围试点。到了7月和9月,已经能扩展到30个城市,包括北上广深等一线及直辖市、省会城市等。当初三城试点时,商家拓展靠直营BD或自入驻,与现在的模式完全不同。这一系列发展体现出抖音外卖正在逐步扩大版图,在不同阶段采用不同的策略以适应业务成长需求。这也意味着抖音外卖在发展过程中有一套清晰的规划,不仅有敢于先试点探索的决心,还有后续积极扩张的勇气。
区域代理模式的引入
抖音在这些城市引入区域代理商模式。在前期三城试点基础上,从7月起在北京、上海等6城全面上线团购配送并引入该模式,9月第二批城市拓展落地。这一模式下,超过150家区域代理商参与进来,每个服务不同区县。相关负责人表示,区域代理商和直营BD共同助力商家入驻。这一模式是借鉴美饿等外卖平台的成功经验。区域代理商的加入,为抖音外卖加快了餐饮商家入驻速度,成为抖音外卖业务扩张的重要助力。
覆盖城市的特点
此次覆盖的30个城市多为一线和准一线城市。像深圳、重庆、杭州、南京等。这和抖音团购配送业务定位相符。而目前来看,在临沂之类的下沉城市可能仍处于探索阶段,未到大规模拓展的时候。这反映出抖音可能根据不同城市的经济水平、消费习惯等因素,有选择性地进行战略布局。一线城市消费力强,对新鲜事物接受度高,有助于抖音外卖更好地发展业务。
与竞争对手的差异化
之前抖音调整经营策略,将业务聚焦在60元以上套餐,这是不和美团、饿了么直接竞争的聪明做法。因为在美团外卖里,高于60元的中高客单价订单占比不超过10%。这样,抖音就找到了属于自己相对空白的市场空间。这体现出抖音在外卖业务竞争中,懂得避开对手锋芒,发挥自身优势,寻找独特定位以吸引不同需求的消费者。
运力情况
抖音公示中,区域代理商不提供配送相关服务。这意味着抖音另找渠道解决运力问题,或者采用其他创新的配送模式。目前没有配送能力的区域代理商,更专注于商家入驻和代运营方面的服务。这也是抖音外卖发展中的特殊之处,与传统外卖平台有很大区别。它在尝试构建不同的业务模式,在众多外卖平台中走出一条属于自己的路。
模式初步成效
在引入区域代理商2个月后,五大区域在一线和准一线城市取得了成果,可能意味着区域代理商模式以及团购配送业务在这些地方初步跑通。这显示出区域代理商模式有一定的有效性,有助于抖音团购配送业务不断前进。这种模式如果持续优化,很可能会使抖音外卖得到更大发展,提升在市场中的竞争力。
如果你是餐饮商家,你会愿意加入抖音团购配送吗?希望大家点赞评论分享。