快手2021年提出的信任电商,为内容与商业平衡找到锚点,这解决了内容平台共有的难题。快手的营收由线上营销服务、直播和其他服务组成。
快手营收组成的意义
快手的营收构成比例反映出各业务的地位。线上营销服务即广告收入占比最高。这表明广告在快手的营收中占据主导。在快手,很多商家看重广告推广,众多品牌投入大量资金进行广告宣传。不同行业的商家通过广告,能快速提高自身知名度,吸引更多用户关注。同时,直播业务占比也不容小觑,很多网红靠直播带货赚得盆满钵满。
当前这种营收比例是长期发展的结果。初始阶段,快手的重心或许在直播,随着发展,广告业务逐渐占据更大份额。这也是平台发展成熟的一种体现,更多元化的营收来源,让平台发展更稳定。
广告和电商分佣增长的原因
广告增长和电商分佣提速因素众多。其运用AI大模型技术等,提升商家运营效率。像一些小商家,缺乏运营经验,这些技术帮助他们精准投放广告。直播托管功能在大促活动时,让商家看到明显收益。例如,某服装商家在大促中,通过直播托管,订单量增加了不少。
商家投放效果变好,广告主投放意愿随之提升。广告业务好,自然带动营收增长。电商分佣方面,商家的内循环营销收入超过整体GMV增长。大促场景下,客户有更好的投放效果,那些快消品商家在大促里,得到了很好的推广机会,投放意愿持续提升,进而影响电商分佣增长。
快手平台的用户流量增长
高质量用户增长战略及丰富内容供给是快手用户流量增长的关键。平台不断推出优质短视频,像一些有趣的生活小常识、搞笑短剧,吸引大量用户。2021年到2023年,不断有新用户加入快手。同时,很多老用户也因丰富内容加大了使用频率。
稳步增长的用户流量为商家带来更多机会。以荣耀为例,荣耀能实现增长也得益于平台流量。用户流量增长意味着更多潜在客户,很多刚进入平台的用户可能成为荣耀的新用户。更多的用户关注,让荣耀的产品能够被更多人知晓,从而在快手上销量上升。
荣耀在快手的运营调整
荣耀为适应快手不断做出调整。2022年双十一,荣耀直播间单场GMV突破1000万,这离不开它匹配用户画像及运营优化。产品设计方面,考虑快手用户喜好。比如一些性价比高、外观时尚的手机,被开发出来。运营上,让用户更便捷购买。
荣耀建立专门快手短视频团队,任务随发展而变。早期涨粉种草沉淀私域,现在向直播间引流。通过这些调整,荣耀在2023年成手机品类“榜一大哥”,它的全域运营体系不断健全完善。
快手泛货架场下荣耀的应对
2023年快手泛货架场出现后,荣耀积极跟上。由商城、推荐、搜索和店铺构成的泛货架场,荣耀形成自己的打法。消费端呈现出积极数据。消费者在夜间搜索下单数增长超90%,搜索转化效率高出大盘近2倍。
荣耀利用泛货架场实现生意增量。可能在泛货架上,荣耀手机的展示更有优势,推荐算法能让更多有需求用户看到荣耀产品,更多的曝光机会让购买量增加。在搜索经营上也做得更好,消费者方便地搜索到荣耀手机相关信息。
未来搜索提升的期待
2024引力大会快手电商提到将“快意”大模型引入搜索优化。这会提升意图识别能力。这对商家来说是利好消息。荣耀如果更好利用,能让产品被更多精准客户找到。就像之前搜索不太精准时,可能导致用户流失,未来这种情况可能改善。
快手在不断进步,荣耀等商家也会跟着受益。未来双方在电商领域会有更多发展。那你觉得其他手机品牌能从荣耀在快手的成功中学到什么?