用户增长:数据亮眼
2021年第一季度,快手用户数据很亮眼。中国应用程序及小程序平均日活达3.792亿,同比增26.4%,环比涨20.0%。快手应用的日活和月活也可观,分别为2.953亿和5.198亿,用户日均使用时长提升到99.3分钟,同比增16.5%,环比增10.5%。这表明快手在用户获取和留存上有一定成就。
直播业务:收入下滑
直播曾是快手重要收入源,不过本季度收入明显减少。从去年同期90亿降至本季度73亿,降了19.5%,环比降得也厉害。付费用户数量也大幅下降,从2020年同期6700万减至5240万,降近1500万。这说明其直播业务面临不小挑战。
收入依赖:情况堪忧
一直以来,直播业务都是快手支柱。虽其占比随业务调整在降低,但快手仍严重依赖用户打赏,用户多打赏才多,营收增长依赖活跃用户。这意味着一旦用户增长停滞或下跌,营收也会受影响,此现状对快手长期发展不利。
营销投入:效果不佳
为提升用户数量,快手增加了营销费用。然而44%的营销费用增长,没带来相应的用户增长。一季度,快手应用及小程序平均日活同比增长一般,环比增长也有限。营销费用占总收入比例还持续升高,一季度达68.5%,成亏损扩大主因。
亏损扩大:负担加重
由于营销费用占比高,快手一季度亏损扩大。经调整净亏损约49亿,比去年同期的43亿多了6亿。亏损增加给快手资金和运营带来更大压力,若不调整策略,后期财务状况或更棘手。
新兴业务:有待盈利
快手小店电商交易额占比大幅提升,从2020年同期的53%增至85%。但其他服务收入仅12亿,占总收入7%,对整体收入改善作用小。线上营销服务虽收入达86亿,同比暴涨161.5%,占比超50%,但电商业务还不能有效盈利,新兴业务商业化之路还长。
快手虽有用户增长亮点,但直播下滑、营销投入效果差、亏损扩大及新兴业务难盈利等问题不少。你认为快手该如何解决当前困境?欢迎评论,记得点赞分享!