在电商经济蓬勃发展的今天,商家的低价竞争手段成为关注焦点。有些商家为了吸引流量,使出不正当低价招数,这不仅损害消费者权益,也扰乱市场秩序,这就是当前电商领域一个亟待解决的痛点。
商家不正当低价手段
一些商家会虚构原价,比如本是100元的商品标成300元再以100元售卖。另外,设置低价SKU却无库存或不可买也很常见。像手机促销,消费者买到的却是假冒伪劣品。这些手段都是一些不良商家为了吸睛常用的。2024年就有很多这样的数据被曝光,这足以说明这种现象的普遍性。
在日常消费中,我们也经常遇到这样的情况,商家用极低价格做诱饵,当消费者被吸引后,才发现陷阱重重,不是有附加高额消费,就是买到的东西与宣传完全不符。
抖音的治理举措
抖音生活服务针对恶意低价出台了管理规范。如果商家违规识别达2次,商品封禁,商家经营权限封禁7天。例如,禁止虚构原价等行为。同时,在发布商品价格信息时,也要避免不正当行为。这能有效保护消费者权益,避免消费者被恶意低价误导。
从平台的角度来说,抖音支持低价商品,但不支持无序低价。这一举措,对于抖音这个拥有庞大用户群体的平台来说,能极大地规范商家行为。
其他平台相关情况
淘宝天猫集团也有应对低价竞争的动作。将“价格力”列成五大战略之一,还推出如“同款比价功能”等规则。曾经还在双11推行天天低价策略。这表明淘宝天猫也在积极应对低价竞争带来的各种问题。
除了淘宝天猫,整个电商行业都意识到低价竞争的问题。之前无节制的低价竞争,使得流量过度集中于低价商品,商家为了利益不择手段,整体环境变得恶劣。
低价竞争的危害
对消费者而言,可能面临买到假冒伪劣商品的风险,因为商家可能会为了利润而偷工减料。就像之前的一些低价商品,宣传的很好,但实际到手质量堪忧。
从商家角度看,过度低价竞争让一些正规商家陷入艰难境地。大家都在压价,可能就会有商家为了降低成本而减少产品质量投入,抄袭造假等不正当手段也会出现。
低价乱象的成因
电商行业竞争激烈是主要原因。众多商家和主播为了增加人气和曝光度,选择利用低价商品引流。例如直播行业,很多小的直播间只能靠低价产品来吸引为数不多的观众。
消费者的低价心理也促使商家不断试探下限。大众都希望买到便宜的东西,这就给商家提供了操作空间,于是各种低价乱象也就应运而生。
未来展望
电商平台要继续加强监管。如加大对违规商家的惩罚力度,让违规成本进一步增加。平台也应积极引导消费者理性消费。比如多进行一些消费教育活动。
商家要提升自身的竞争力,而不是靠低价竞争。可以从产品创新、服务提升等方面入手。比如可以推出一些个性化定制产品或者提升售后服务质量。
那么大家是否在购物时遇到过这些商家的低价骗局?欢迎评论分享您的经历,也请点赞和分享这篇文章。