抖音在本地生活业务上似乎并没有像其电商业务那般顺遂。抖音的客户主要是KA大客户、大连锁等，中腰部商户少得可怜。这就好比一场盛宴，大玩家被热烈欢迎，小角色却被忽视。
抖音中腰部商户的困境
中腰部商户在抖音难以存活，试做一两个月就走了。这主要是因为抖音没有搜索功能，消费者是推流式冲动消费，在心智不足的情况下，对低频到店服务很不友好，转化率低。例如在一些三四线城市的小餐馆，投入广告后转化率极低。另外，抖音难以精确推送店周围范围，导致中小商户动销少、流失快。像在成都春熙路的一些中小店铺，投广告大量推送人群却是无效的，造成浪费。
抖音与美团的商户数量对比
抖音约30万商户，美团有930万商户。这个数量差距非常明显。一方面是因为抖音对中小商户吸引力不足，导致入驻数量少。另一方面，美团长期在本地生活领域的深耕，在商户拓展方面有自己的成熟模式。比如美团的地推团队，大量分布在全国各个城市的角落，积极拓展各种类型的商户。
酒旅业务的错位竞争
在酒旅方面，抖音和美团有着错位发展。美团星级酒店占比少，而抖音集中于星级和网红酒店。这是由于两者用户定位和发展策略导致的。如果在广州这样的旅游城市，游客想找高性价比的非星级酒店住宿，多数会选择美团，而想要体验网红酒店则会到抖音查看。
广告投放的转化率差异
抖音广告投放的ROI低于美团。美团的广告类似搜索广告，有需求的人搜索后转化率高。抖音多是闲逛流量，转化率不理想。之前一些在线旅游公司，在淘宝上投广告时就发现站内竞价广告转化率远高于站外。同样，商家在抖音投放广告可能要花更多钱才能达到美团的效果。
美团的反攻与双方的竞争态势
美团在C位上线特价团购应对抖音。美团目的是阻止抖音形成心智，如果美团堵住高频类目，抖音的低频服务就难发展。不过美团这样做也会伤到自己，因为价格战会减少自身利润。现在的竞争更像是一场拔河比赛，双方都在用力牵扯着本地生活这块大蛋糕。
抖音面临的挑战与未来发展
抖音流量要分给广告、电商和本地生活，电商大促时流量倾斜会影响本地生活经营。很多分析师认为抖音更看重本地生活广告推广需求，交易视为试水。从研报情况看，抖音商家数量、本地生活视频播放量和制作量可能已见顶。这如同盖房子，如果前期投入大但后续没有足够产出，整个工程就面临停滞。
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