过去,1688和闲鱼在阿里内部比较低调,如今却备受重视,这一变化背后藏着很多值得探讨的东西。
1688和闲鱼的新地位
1688和闲鱼升级为淘天集团的一级业务是个显著变化。这种变化意味着它们的战略意义得到提升。1688是国内批发电商平台,闲鱼是二手电商平台,以往在阿里体系里不是核心关注点。但现在不一样了,它们成为阿里挖掘年轻用户消费潜力的关键部分。例如以前1688可能更多是小商家的聚集地,服务不够系统全面,如今这种重视会改变其发展轨迹。而且闲鱼在二手市场还将开发出更多潜力,更多的资源投入必然会促使业务扩张。
这一提升也反映出阿里整体业务布局的调整。随着互联网发展,电商环境变幻莫测,阿里必须寻求新的增长点,1688和闲鱼就是新的希望所在。
业务调整措施
1688平台发布了商品发布规范,严禁商家将商品中不存在的sku与真实sku混填售卖,严重的会罚款100元。这一措施旨在提升商家的服务能力。这样严格的规定,其实在整顿1688的商业环境,这在以前是没有这么重视的。商家如果想要在1688上好好发展,就必须遵守新规。
而对于闲鱼来说,也会迎来一系列业务上的调整。闲鱼是个人对个人的闲置物品交易平台,监管难度大。但随着重要性提升,可能会完善信用体系等方面建设,让卖家和买家更放心进行交易。
低价策略的推进
如今各大电商都在争夺低价市场。阿里的这两个平台也卷入其中。1688本身对于想要批发拿货的人来说价低是很大优势,进一步重视后,或许能拉拢更多中小商家提供低价货源。闲鱼的二手物品价格相对新品来说本身就低,也会吸引更多注重性价比的消费者。
比如一些年轻人手头紧,但又想追求时尚,就会选择在闲鱼上淘二手商品。对于阿里来说,1688和闲鱼可以成为低价心智和流量竞争的有力工具。像淘宝天猫今年618着重传递低价心智,双11也将“全网最低价”作为目标,1688和闲鱼可在其中发挥协同作用。
回归淘宝的内涵
马云提到的淘宝三大方向里回归淘宝很重要。这其中就强调要扶持中小商家,1688和闲鱼在这其中有很大的意义。1688里有很多中小商家的资源,和淘宝的中小商家扶持战略相配合。很多中小商家从1688货源批发,再到淘宝销售,两者可以形成供应链条上的协同。
闲鱼上也有很多个体商户。他们其实也是中小商家的一种类型,做好闲鱼的运营,有助于实现回归淘宝强调的以用户体验为中心,给消费者更多实惠、高性价比产品。
历史发展的转折
1688曾经在阿里C端业务起来后没落过,阿里早期并不重视。但近年来,阿里又开始扶持,如产业带升级计划、“宝藏工厂”计划等,这让很多中腰部商家有了发展机会。从阿里不愿重视到重视的转变,是因为市场环境变化和1688自身潜力的重新发掘。
闲鱼也是,以前没有现在这么重点对待,现在重视起来,是看到其在二手市场强大的潜力以及对整体业务布局的重要性。
行业竞争环境
其他电商平台也在积极变革,如快手推出新商城,京东进行大规模的组织变革。这些平台也在低价竞争上发力。电商行业内卷下,阿里提升1688和闲鱼的重要性是主动适应竞争。只有这样,阿里才能在流量见顶,用户增长困难的情况下,通过这两个平台做好用户留存并找到新增量。
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