在如今的互联网时代，抖音这个超级平台涉足外卖业务无疑是一个热门话题。抖音有着庞大用户量，一旦真正入局外卖，外卖格局可能大变，这真的让大家充满期待又有些许担忧。
抖音外卖的前期探索
早在2020年3月抖音就上线了“团购功能”。在疫情期间，这一功能让中小商家受益，也方便了用户。从这就可看出抖音很早就开始在外卖业务周边探索。而且从那之后的两年不断尝试外卖业务，其决心可见一斑。例如一些地方的商家通过抖音团购进行外卖形式的售卖，获得了额外的营收渠道。这不仅是抖音的尝试，也是商家在新平台寻求机会的表现。
抖音外卖受网友期待的原因
许多网友支持抖音涉足外卖。一方面，互联网公司的内卷必然会导致价格战。像美团和饿了么市场占有率高，如果抖音入局，可能会出现低价竞争。比如美团外卖有的商家满减活动能达到几十元。如果抖音加入，可能会把这样的优惠力度变得更大，消费者就能得到更多实惠。另一方面，抖音拥有6亿日活用户，这个巨大流量就是一个很大的吸引点。
抖音做外卖的优势
庞大用户数量带来的流量是抖音入局外卖的有力武器。以在抖音APP搜索“外卖”为例，会出现相关入口。这让外卖业务有了推广的基础。宣传力度会很大。同时，视频加外卖这种新颖形式很有吸引力。对于用户是新鲜体验，对于商家可增加客流量。像一家火锅店通过抖音视频推荐外卖套餐，吸引了很多新用户尝试。而且抖音较低的佣金比例对商家很有吸引力。
抖音外卖目前存在的不足
抖音目前提供的餐饮种类较少，难以满足用户多样需求。并且缺乏自己的配送团队，依赖第三方增加成本且有不确定性。拿一些大城市来说，配送高峰时段第三方可能会优先满足其他平台订单。在商业运营角度，虽然初期可以靠低价拉新，但提升费用是迟早的事，并且目前运营能力等和两大巨头差距明显。
从超市业务看抖音外卖的发展可能
抖音上线超市业务效果不佳。京东和天猫有自建物流价格还更有优势。这对抖音超市冲击很大。同理，在外卖领域美团和饿了么有忠实用户群体以及有成熟的运营模式。抖音想从它们手中抢到用户很难。比如美团的配送范围细化到很多区域的角落，而抖音目前还达不到这种精细度。
抖音外卖的盈利展望
尽管挑战巨大，但外卖市场规模庞大。即使抖音只能抢占一小部分份额，也会有可观收入。例如一个较小市场份额对应的可能是数以亿计的营收。这对于抖音这么个商业巨头来说也极具吸引力。毕竟只要有好的规划和策略改进，就有可能慢慢成长。
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