外卖业务格局多年稳固，京东却毅然入局，它能在这片红海中掀起怎样的波澜？让我们深入了解一下。
业务定位：即时零售的拼图
从位置上看，外卖业务是京东“即时零售”的组成部分。「有界UnKnown」下单外卖，配送方为达达秒送。这表明京东外卖依托自身即时零售体系，达达秒送为其提供配送支持，使其在配送环节有一定保障。
京东外卖借助达达秒送融入即时零售，能够为消费者提供更快的商品送达服务。如在一些紧急用品需求场景下，京东外卖或可满足消费者的即时性。
平台商家：连锁品牌先行
目前，京东外卖平台商家主要是汉堡王、窖王鸡、海底捞等连锁品牌。和美团、饿了么相比，商家数量较少。京东认为合作连锁品牌是初入外卖市场的策略。
与分散的夫妻老婆店比起来，连锁品牌更容易扩充店铺数量。在全国市场铺开方面，连锁品牌具有统一标准和管理经验，能帮助京东外卖快速搭建起平台商家网络。
价格优势：并非全面存在
「有界UnKnown」体验时发现，有优惠活动的情况下“京东外卖”有价格优势，但部分无优惠的品牌中，价格优势消失。
价格是消费者选择外卖平台的重要因素之一。京东外卖在价格方面需平衡优惠策略，保障更多商家在价格上有竞争力，才能吸引更多消费者。
入局背景：回归2022混战时刻
外卖行业格局稳定，可近两年互联网厂商仍热衷于重做外卖业务。2023年2月抖音与饿了么合作进入外卖市场。要看懂京东外卖，得回拨到2022年那个直播电商、内容种草、即时零售混战的时间。
当时京东大力发展直播，引入罗永浩等外部主播，采销团队直播比价，刘强东还用数字人带货。但在内容生态打造上不算成功，如今做外卖可视作目标的延续。
竞争态势：攻防兼备的策略
京东下场做外卖，是即时零售场景下对美团业务的进攻式防守。过去两年，美团凭借本地生活用户粘性，从外卖向买菜、零售等场景扩张，成为京东在即时零售领域竞争对手。
京东做外卖既是为了拓展自身业务版图，也是防止美团在即时零售领域进一步挤压自己的市场空间。这一场攻防战，谁能占据上风，值得关注。
配送优势：强大运力支持
抖音、快手、微信入局外卖难突破，缺乏高效配送队伍是重要原因。2024年双十一，超60万门店通过京东秒送参与京东11.11，达达运力支撑能力强。此外，微信等布局本地生活时部分配送也与达达合作，而且京东从美团挖来核心负责人负责达达业务。
在商家抱怨平台费用高的背景下，这可能让京东外卖有优势。不过目前商家还不清楚京东外卖的综合运营成本。
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