小红书押注电商却最没底气,这是一个能瞬间抓住眼球的点。这个背后隐藏着小红书的诸多无奈与整个电商行业的残酷竞争。
小红书的无奈
小红书布局电商很早,2014年就开始了。但多年来在电商领域存在感低。比如它长期以图文种草为主,直播业务不是主体,用户习惯很难改变。2020年虽日均搜索量达1亿次,可在电商变现上依然困难。而且因为过度营销破坏内容生态,产生“种草容易、变现艰难”的困境。
小红书在近两年来动作频频却结果不及预期。本想利用社区内容扶持电商业务,但是对消费者吸引力不足,难以实现盈利,这让小红书很无奈。
同行的压力
抖音电商部门仅成立两年多,GMV就突破万亿元,而拼多多实现此成绩用了4年。抖音、快手等短视频平台入局加速电商“洗牌”。同行的快速发展让小红书在电商领域的发展更显艰难。它们有着强大的引流能力和多样的营销手段,小红书在这些强手面前显得有些无力。
这种压力下小红书想突出重围更不容易,并且它还面临传统电商平台内容化的冲击。
用户习惯难改
小红书主打“种草”,以分享、搜索和交流为主。比如用户习惯了在这上面看各种好物分享和攻略。这种使用习惯让它的电商转型变得困难。
而且它缺乏面向大众的低价商品,在保证用户体验、商品质量、服务质量上也有困难。这些因素加起来就导致它在电商业务发展上举步维艰。
其他平台的前车之鉴
像国外的Instagram,国内的B站、知乎等社区内容平台,在平衡社区内容和电商业务时都遇到难题。它们在商业化道路上走得异常艰难。
对于小红书来说,这些都是警示。如果不能解决好商业模式与社区的矛盾,就很难真正成为电商平台。
商业趋势变化
近年来流量增长见顶,降本增效成趋势,社区内容平台走向商业化。但小红书这类平台缺乏核心竞争力。与之对应的,传统电商平台却在走向内容化。
这种新趋势要求无论是传统电商平台还是社区内容平台,要探索将图文、短视频、直播全面融合的综合电商模式。小红书要发展电商就得顺应这一趋势。
未来的期待
小红书有2亿月活用户,这是它发展电商的一个有力基础。虽然目前有诸多问题,但如果能做到社区和电商双重属性兼具,还是有希望开拓独特商业化之路。
要实现社区内容和电商内容的平衡,才能向市场证明自己的变现价值,从而给用户带来更好的创作环境,这也是未来的发展方向。
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