扶持计划发布
1月6日,抖音电商宣布了一项大力度的商家扶持计划,公布了9条商家扶持措施。此次计划旨在降低商家经营成本,改善经营体验,打造更健康、更具活力的经营环境。这一举措意味着商家在抖音电商平台上将迎来新的发展机遇。
据了解,2025年抖音电商将商家满意度与服务体验感知度设为运营团队核心考核指标。这表明抖音电商对商家的重视提升到新高度,后续会更用心地服务商家。
免佣政策升级
2025年,抖音电商除继续落实货架场商品卡免佣举措外,还将在直播与短视频场景中免佣,目前该政策已进入试点阶段。这一举措对商家意义重大,能显著降低运营成本。
2024年通过商品卡免佣政策,抖音电商就为货架场商家累计节省成本超百亿元。新的免佣范围扩大,无疑会给商家带来更多实惠,促进商家更积极地开展业务。
流量机制优化
2024年,抖音电商升级了流量机制,向优质内容和商品倾斜。哪怕不“投流”,商家凭借好内容也能实现生意增长,让好内容成为生意增长的第一生产力。
后续,抖音电商还会持续加大技术研发投入,优化算法机制,提高流量推荐精准度。如此一来,更多优质内容和商品将获得曝光机会,商家有更多机会脱颖而出。
助力解决痛点
仅退款、拼低价、退货率高等问题,曾是困扰电商行业商家经营的难题,抖音电商通过升级流量机制等方式一一给出了解决办法。这大大节省了商家成本,切实保护了商家利益。
以用户秒退款问题为例,商家常因此损失推广费、交易手续费等,还增加库存管理成本。抖音电商找到解决之道,让商家经营更省心。
提升治理透明度
为让商家清晰了解平台治理规则细节,抖音电商将大力提升透明度,推行分层与柔性治理模式。这样商家能更好地遵循规则,开展合规经营。
2025年抖音电商还会定期举办商家恳谈会和交流会,广泛收集商家反馈意见,并将商家满意度与服务体验感知度作为运营团队核心考核指标,不断优化平台服务。
帮扶中小商家
为扶持平台中小商家成长,抖音电商全年将投入数亿元成立“小商家帮扶基金”,在商品发布、首单激励、长线运营等多场景给予支持。这对中小商家来说是强大的助力。
例如小商家最高可获6000元流量券,还能得到定向流量补贴,提升曝光度。针对新商家还有快速运营绿色通道,帮其从0到1开启生意,简化经营流程,提升利润空间。
你觉得抖音电商的这些扶持措施,能为你的生意带来多大帮助?快来点赞、分享并在评论区说说你的看法!