在当今的电商环境中，拼多多的用户情况存在诸多值得探讨的点。拼多多在各大城市都有着众多用户，然而也有人没用过其APP，这就引出了一个很有看点的现象。人们对于拼多多有着不同的态度，这些情况背后隐藏着怎样的秘密？
拼多多未使用者情况
在李成东的电商群投票里，近半参与者没用过或没下过拼多多APP。这说明拼多多虽普及度高，但仍有不少人未触及。可能在一些群体里，拼多多的宣传还未深入到位，或者人们习惯了已有的电商购物渠道。在某些人群中，拼多多的知名度也许只停留在听到过的层面，像在一些一二线城市的白领中，他们日常忙碌，更倾向于熟悉的电商平台，无暇去了解新平台。
从另一角度看，一个新的电商平台要打入市场，面临的竞争压力是极大的。那些未曾使用的用户可能被其他强大的电商吸引，如在一些发达城市，人们对品牌信赖度高，而拼多多最初给人的印象可能是低价商品，这使得部分追求品质生活、注重品牌的人群远离它。
拼多多在特定群体中的吸引力
李安笛发现拼多多搜索推荐功能实用。对于他和同事来说，拼多多的廉价购物充满魅力。在新住处添置物品时，能便捷找到相关商品。像他们这样的群体追求性价比，拼多多成为满足需求的好去处。在很多生活成本较高的城市，普通收入者薪资应付各项开支后所剩不多，寻找物美价廉的商品是刚需。
他们不仅自己购物，还建立拼多多群分享。这不仅是分享购物体验，更是一种实惠生活方式的传递。数据显示在很多普通居民区，拼多多的使用率相当高，大家会相互介绍好用的低价商品，形成一种独特的社区购物文化氛围。
不同城市用户需求差异不大
拼多多后台数据表明一二线城市和下沉市场用户需求差别不大。这打破了之前的一些观念。以前常常会认为一二线城市注重品牌与高端商品，下沉市场更关注低价实惠。但实际上可能很多一线白领在生活用品上也希望能节省。
比如在大城市租房的年轻人，他们在一些非关键物品上愿意选择拼多多。比如家居小用品、简单衣物等。由此看出不同地域人们在消费心理上存在极大的共性，都希望在自身经济能力范围内购买到合适的商品。
用户获取种树奖励的行为
魏青的女友为种虚拟树拉新购买商品增加停留时长。这是拼多多营销策略的一种体现。这种种树游戏激发了用户的积极性。在一些社区里常见有人为了种树求帮忙助力。这种方式确实能增加用户的活跃度与APP的粘性。
但这背后也隐藏着弊端。一些用户可能是为了奖励而过度消费或者拉新影响到正常生活社交。就像在一些小家庭中，为了种树消耗不少精力，购买很多可能原本不需要的东西，打乱正常消费计划。
百亿补贴的影响力与用户信任问题
百亿补贴吸引魏青重新使用拼多多买了低价AirPods 2。可见补贴能够打动一些潜在用户。周围朋友的成功购买案例也有推动作用。然而魏青却不敢在上面买高价产品，信任建立困难。在很多城市里，高价产品购买时民众更关注品质售后服务等。
从宏观数据看，补贴促使客单价上涨和复购率提高。虽然这看似积极，但长久来看，如果不能解决信任问题，瓶颈迟早会出现。例如一些电子产品消费者宁愿高价在其他平台买有保障的产品。
拼多多面临的挑战
营销砸钱虽带来用户增长但忠诚度似不足。外界对此争论颇多。很多城市像魏青、沈歆这样的用户抱以友情使用态度。另外，百联咨询创始人指出百亿补贴尽管有成效却面临利润挑战，拼多多毛利率受损。加之微信最严外链规则形成运营压力。这些挑战让拼多多在市场运营和未来发展方向上需要深思。像在一些电商竞争激烈的城市，拼多多要巩固市场份额，必须解决这些内在外在的问题。
