电商旧模式困境
曾经,电商竞争激烈,各平台和商家为抢夺流量,把“最低价、性价比、减免优惠”作为杀手锏,还靠培育超头主播吸引消费者。但如今情况不同了,直播电商信任危机不断,消费者也更理性,平台意识到过度依赖头部主播不是健康经营模式,得改变这种流量过度集中的状况了。
快手新趋势呈现
今年快手双11有了新亮点。直播间里商家达人身影增多,达人直播和商家品牌自播成新趋势。10月12日至28日“双11”大促期间,快手电商内容场及泛货架场域全域同频爆发,成交破百万直播间超1300个,成交同比增长超200%的卖家数超5万个,成绩相当不错。
达播模式的分析
达人直播就是平台上达人进行直播带货。当下头部主播市场影响力下降,网红主播优势被企业自播切分。促销时,达人能精准吸引有购买力且爱跟风下单的用户群。但达人一旦有负面行为,用户就会流失,因为如今消费者更看重商品质量和售后服务,而非主播个人魅力。
快手发力的目的
快手大力发展达播模式,是想摆脱对辛巴家族流量和带货GMV的依赖。目前从双11数据看,辛巴、蛋蛋、时大漂亮等辛选主播带货能力依旧最强,还没达人能冲击他们。虽快手致力于营造多元生态,但短期内“削藩”成效或许不明显。
价格竞争的压力
做直播电商,价格是关键。直播电商用户决策链短,易被信息和价格优惠打动。尽管快手在内容创新和用户体验上花了功夫,可若价格没吸引力,用户就会流向其他平台。在电商转型时,快手想提升业务和内容质量,挖掘高端产品,提高客单价商品占比,但这并非易事。
用户定位的局限
快手用户定位有问题,相对其他平台更下沉,消费能力低。这使得快手难吸引品牌方,特别是高调性品牌广告主。即便品牌入驻,产品价格、服务与用户群体要契合起来,也需要长期磨合,限制了快手电商的进一步发展。
大家觉得快手要突破用户定位局限,吸引中高端品牌入驻,未来能采取什么办法?欢迎评论、点赞和分享。