近年来,MCN机构引发的直播乱象,严重损害消费者权益,阻碍网络直播购物健康发展,规范MCN机构刻不容缓。
MCN机构定义
MCN指在网络信息内容服务平台入驻,为生产者提供策划、制作、营销等服务的机构。比如一些网红背后,就有MCN机构为其包装、推广。它连接着主播和平台,起到资源整合的作用。现在市场上MCN机构众多,规模大小不一,良莠不齐。
直播乱象现状
在直播领域,乱象丛生。有的MCN机构以附加标签等方式恶意蹭炒热点,吸引流量。大量虚假和低俗主播由MCN机构团队运作。比如一些卖货主播夸大产品功效,误导消费者。这些现象严重影响了直播行业的风气,破坏了市场秩序。
出台新规原因
之前的规定多针对主播本人,而很多问题主因在于背后的MCN机构。在专项行动中发现,主播大多不具备操盘流量能力,是MCN机构的不当操作导致了乱象。比如制造虚假数据、包装低俗人设等。所以,单独针对MCN机构出台新规十分必要。
新规具体要求
新规定义了MCN机构,还明确其不得组织实施12种违规行为。机构不得教唆主播以不当方式引流,要依法依规取得相关资质,且在账号发布信息前履行审核义务并留存记录。如一些头部带货MCN机构,就得按规建立完善审核流程。
对MCN机构影响
合规要求提高,将提高行业准入门槛,促使机构合法运营。内容审核加强,虽增加运营成本,但可提升内容质量。违规风险增大,机构会加强管理培训。例如一些小机构可能因无法达标被淘汰,而合规大机构将发展更好。
新规积极意义
内容质量提升,能减少低俗虚假信息,推动行业发展。行业将更规范,减少竞争乱象。还能保护消费者权益,减少消费纠纷。新规实施后,消费者对直播电商的信任度有望提升。
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