京东本以为抢占了微信生态就能高枕无忧,谁能想到拼多多凭借新流量玩法后来居上,2018年二季度京东用户数被超越,那时恰是京东流量触顶之际,这可让人大跌眼镜。
拼多多的流量玩法
拼多多优势明显在于流量玩法和用户裂变。它总是能推出吸引用户参与的活动。在社交平台迅速传播。比如它的拼团活动,利用用户的社交关系网络,进行大规模的扩散。
拼多多靠这种玩法吸引了众多三四线城市甚至农村的用户。这些用户对价格更为敏感,拼多多提供的低价商品符合他们需求,从而让拼多多迅速积累了大量用户。
拼多多的供应链问题
虽然拼多多在流量方面玩得很溜,但在供应链管理上却有很大不足。像物流配送速度,相比京东就差很多。在商品质量把控上,也出现过一些争议。
有些用户会吐槽在拼多多买到假货或者质量不好的商品。这体现出它在供应链管理、品控方面需要大力改进。
京东的应对策略
京东也没闲着,2019年下半年针对下沉市场在微信生态推出京喜。京喜学习拼多多搞拼团玩法,芬香拉来类似云集模式的微商大军。京东有自营体系和物流体系的优势。
京东预测通过组合这些资源来攻占下沉市场。从财报可以看出,京东打算在用户发展方面继续围绕下沉、中高端人群和家庭用户做出策略调整。
快手的电商需求
快手有着庞大的日活用户,主要分布在三线及以下城市。2020年快手直播电商业务有2500亿GMV目标。可它面临供应链难题。网红带货虽有全网最低价的噱头,但缺乏供应链的管理能力。
像辛巴等头部主播虽然有一定供应链优势,但平台整体无法很好掌控。一旦出现问题就可能导致快手电商泡沫化,所以需要强大电商平台合作。
京东与快手合作
京东与快手合作很契合。京东的优势品类如3C、小家电是快手男性用户的刚需。根据合作协议,京东把零售优势品类提供给快手平台共建商品池。在6月的“快手616品质购物节”就会落地,期间部分快手达人带货将是京东自营商品。
这一合作能让京东一次性完成下沉市场布局,也有助于快手电商业务健康发展。
拼多多的未来走向
拼多多未来也有新方向。CEO黄峥表示要投资消费者的参与和互动。可以预料它要效仿快手、淘宝直播建网红达人体系。
这有助于它进一步扩大用户群体,提升用户的活跃度,尤其对于年轻一代消费者更有吸引力。
大家觉得在这种电商平台之间的竞争与合作中,哪个平台会笑到最后?如果有想法就快来评论分享点赞。