小红书不久前刚关闭“小绿洲”,如今又将关闭福利社,这一系列动作引发诸多关注。这是小红书在电商布局上的重大调整,背后有着深厚的发展考量。
小红书福利社的发展历程
福利社成立于2014年底。当时小红书刚成立一年多,用户们在APP评论区频繁出现求链接、询问怎么买的情况。于是为满足用户被种草后直接购买的需求,小红书成立了福利社。从运营看,它通过分析用户浏览、点赞、收藏等行为,挖掘用户需求。其曾提供多种商品分类,粉丝众多,一款面霜购买人数超35万。
福利社是从用户众多购买需求中成长起来的。它在小红书的发展过程中扮演重要角色,承载着用户购买的重要需求,也曾是小红书电商发展的重要助力。
关闭福利社的背后原因
从当前小红书电商发展大环境看。随着电商和社区融合,交易链路被打开,多样购买场景出现。小红书为了集中资源,决定放弃福利社。它要将人力、物力聚焦到其他电商业务方面。
从资源分配角度来说。更多元的购买需求产生,小红书想更好地满足这些需求,就必须集中资源和力量。所以关闭福利社,是为了支持更多买手、主理人、商家和品牌在小红书电商发展。
福利社的最后营业时间段
福利社在发布的致用户信中给出了明确的时间表。10月16日停止商品售卖,11月16日正式关闭店铺。这意味着在这段时间里,用户可以做最后的购买,而福利社也将逐步结束自己的旅程。在这个时间段内,福利社的运营可能会逐步缩紧,更注重与用户的沟通及相关善后工作。
福利社用户的影响和反应
对于福利社的1669.7万粉丝来说,这是一个比较突然的消息。他们习惯了在福利社购买商品,福利社关闭可能会让他们一时找不到方向。有的用户可能会抱怨,在福利社已经建立起的购物习惯需要重新调整。不过也有用户能够理解小红书为了更好发展电商做出的调整。
而部分用户,可能会对库存商品比价关心,毕竟还有部分存货在售,大家也会关注商品价格会不会在关闭前发生波动。
小红书未来在电商的布局
从今年8月24日的举措可看出小红书的决心。它投入500亿流量扶持买手成长,投入同样多流量支持商家运营。这表明小红书更加注重新型电商生态的建立,不再执着于自营店铺这种单一模式。
这种布局转变,会吸引更多商家和买手进驻,也有望让用户购买到更多样化的产品,形成一个更有活力的电商生态。
对比以往经营模式的转变
以前小红书注重自身自营店铺,例如福利社。现在转变为全力扶持外部商家和买手。这样转变后,小红书将承担更多中间人的角色,提供流量和平台规则,而商家和买手直接满足用户需求。
这种角色的转变是商业模式的转变,也是小红书对自身定位的再思考,希望通过这种方式获得更长远的发展。
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