董洁在小红书直播带货火了,很多像张然这样的人却找不到直播间入口。小红书布局电商近十年却没有大起色,这很让人好奇其中的缘由,它在电商之路上究竟发生了什么?
小红书电商的前世今生
小红书开展电商业务很多年,但发展不尽人意。早期它从跨境电商切入,有过辉煌时刻被称为“全球最大的社区电商平台”。但之后因为政策紧缩,大批跨境电商平台步入低谷,小红书也受到影响。它也曾推出一系列吸引商家的计划,像“0门槛开店”等,可收效没有达到预期。
后来,其他电商平台迅速崛起,小红书却一直在电商发展道路上缓慢前行。它有月活2.6亿的人群流量,但在电商转化方面却一直处于劣势。这也反映出虽然有流量基础,但难以转化成电商的消费力。
早期直播带货尝试
2020年小红书就开始尝试直播带货。杨天真和付鹏在小红书完成直播带货首秀,分别取得不错的GMV成绩,单场达到736万和2000万。但最终他们都离开了小红书去往其他平台。这背后原因,一是抖音、淘宝等平台流量更大。二是这些平台的电商生态更成熟,可以提供更多机会和更大发展空间。这个事情反映出小红书早期在直播带货方面,缺乏留住人的能力和完善的电商生态环境。
董洁带货的意外破圈
董洁两次直播带货成功冲破原有圈层。这让小红书找到了做直播电商的新思路。与其他平台的快节奏、低价营销的直播带货不同。小红书利用自己种草社区的优势,采用高客单价和“慢”直播的方式打造带有生活质感的带货模式。这种模式在董洁身上得到验证。但这也只是个开始,能否全面推广开来还是未知。
小红书的平台属性阻碍电商发展
小红书是去中心化平台,聚集了很多中腰部达人。这些达人更多把这里当成分享种草的地方。在用户心里,小红书的种草社区概念根深蒂固。从用户角度看,很难在短时间把思想转变成把小红书当成电商平台。对商家而言,虽然小红书能为其引流,但平台流量和用户规模的优势不明显,在订单转化不确定时,商家更倾向于只做引流。
小红书生态独特不能复制他人
如今电商和直播带货模式已成熟,抖快淘等平台发展起来。但小红书却无法参考这些平台的发展模式,因为小红书的平台生态是独特的。它以种草为核心,社区氛围浓厚。这个生态下的用户习惯、商家合作模式都和其他平台不同。所以它只能自己慢慢摸索适合自己的电商模式。这是它发展电商业务困难的一个重要原因。
种草业务的危机
小红书的电商业务还没真正做起来,它原本优势的“种草”业务又面临问题。其他大厂开始盯上了种草这块业务。如果小红书的电商业务不能快速发展起来,它原有的优势地位可能会慢慢丧失,不仅是在电商领域,甚至在种草领域也会受到威胁。这对于小红书来说是目前最亟待解决的大问题。
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