小红书作为当下热门的社交平台,不少人认为它不涉足本地生活是浪费流量。这一观点在脉脉平台引发讨论,成为大家关注的焦点。
小红书的布局动作
小红书近期朝着本地生活领域积极迈进。今年4月开设本地生活官方账号“土拨薯”,发布运营与扶持信息。它接连推出“探照灯计划”“周末探店计划”,招募美食探店博主;还发布“食力发店计划”,用福利吸引商家入驻。早在3月,就挂出本地生活业务相关高薪岗位,可见决心。这些动作表明它想在本地生活领域分一杯羹。
传统的社交平台大多在原有的社交模式上止步不前,而小红书已迈出这一大步。它积极的布局动作,也反映出当前社交媒体的竞争开始转向多元化业务拓展的趋势。
前期的试探
回顾小红书的发展,它进军本地生活并非突然之举。早在2019年,上线门店POI详情展示功能,这让创作者能添加门店位置链接。2020年将品牌号升级为企业号,使生活服务场景有了承接载体。对于连锁商家,还能就近推荐。这些试探性举措表明小红书有进军本地生活领域的意图,而且经过这几年慢慢完善了基础功能。
这种逐步发展的模式不像一些平台速成式推进,这与小红书本身的用户体验、内容生态的发展逻辑相关。它想在不破坏现有生态的前提下,慢慢拓展业务边界。
进程缓慢的评价
对比那些直做本地生活内容平台,小红书进程是缓慢的,业内和用户都有这样的看法。天风证券研报展示了相关转化率数据,小红书直播带货浏览用户下单转化率为4.3%,图文内容仅0.5%,存在“去小红书种草,到别平台消费”局面。
这种缓慢或许是小红书在谨慎权衡对现有生态的影响。盲目快速推进,可能会破坏原有的平台氛围和用户体验,导致用户流失,但这也可能让它在本地生活的竞争中落下阵来。
进军的合理性
本地生活赛道竞争激烈,小红书进军看似理所当然。它与其他内容平台不同,商家在其平台更容易获取流量。小红书内容分发“去中心化”,头部KOC得不到额外流量支持。这可能导致在引流线下门店时效率不高,但这一特点在本地生活中是优势。
从商家角度出发,如果能把握好小红书的流量分配逻辑,将能以较低成本获得较公平的曝光机会,这有益于本地生活业务的开展。
面临的挑战
本地生活是重运营业务,需大量线下商家支撑。小红书对商业化业务摇摆不定,有内部人士称是缺钱。以前出现滤镜翻车事件,达人探店与团购挂钩后,可能会出现虚假营销现象。社区团购的消费心智未成型,烧钱是主旋律。
这些情况对小红书进军本地生活是巨大挑战。缺乏资金支持会让各项推广与扶持计划大打折扣,虚假营销将损害平台口碑,而消费心智未成型也增加了拓展的难度。
未来的展望
小红书已经在本地生活业务上踏出了不少步伐,但前方的路仍不明朗。它需要平衡好商业化与用户体验,克服缺钱与虚假营销的问题。如果能够合理利用自身流量优势,解决转化率低的问题,在本地生活领域还是有机会站稳脚跟。
在本地生活的布局是小红书商业化转型的关键一步,它的成功与否将影响到小红书未来在社交电商领域的地位。
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