自播成为品牌必考题,月销千万甚至过亿案例增多,这其中到底有何运营之道值得探究。
开播前引流工作的重要性
开播前的准备对自播相当关键。比如做好直播关键词描述,它能方便用户搜索到直播间。像很多知名品牌会精心挑选一些热门高频的关键词。还有在粉丝群内做好开播PUSH,能引导粉丝进入直播间,拓宽流量入口。这有利于让系统认定直播间为优质的,从而得到更多自然推流。这些工作若没做好,直播间可能一开始就无人问津。开播前这些基础的引流工作,是打造爆款直播间的第一步。
在开播前很多品牌都会仔细研究自己的受众。例如一些小众的美妆品牌,它们会针对目标用户的年龄、性别等特征来优化关键词和推送内容。群众基础对直播间发展起到关键奠基作用。
拉长直播时长的好处
拉长直播开播时长好处多多。一方面,能让不同时间有空的用户进入直播间。品牌持续开播,不管用户什么时候有观看需求,都能得到满足。另一方面,可以承接住不同时段、入口的流量转化。因为流量爆发难以精准预测,长时间开播可以减少流量浪费。像那些大型促销期间的直播间,会全天开播以迎接随时可能涌入的顾客。
然而长时间开播对人力等资源要求较高。一些中小品牌可能难以承担,所以需要合理安排主播轮班等工作。主播也要保持足够的精力讲解产品和回答问题。
直播间商品排品上架顺序
商品上架顺序会影响用户在直播间的停留时长。一般品牌会按照一定时间节奏上架憋单款。先上优惠力度大的商品吸引用户停留观看。例如有的服装直播间会先上架特价的基础款吸引人气。接着再根据情况上架利润款或者新款。这样可以逐步提升用户购买可能性。
不同类型的直播间的排品策略也会有差异。家居用品直播间可能会先放性价比高的小件,然后再推出大件组合产品做拉动销售。合适的排品顺序能够把握住用户的购物心理。
主播的专业承接能力
主播的专业能力很重要。优秀的主播既要专业讲解产品,也要做好拉新促活工作。在抖音算法里,粉丝团和关注人数越多,直播间获得自然流量推荐越多。像一些科技产品直播间的主播,需要对产品的技术参数等详细讲解。同时还要懂得与观众互动,回答观众关于使用场景等问题。
口才也是主播必备的。那些能将产品特点生动清晰表达的主播往往更成功。而且主播也要懂得直播间的氛围营造,来提高观众参与度。
开发符合用户需求的产品
开发符合用户需求的产品相当关键。以朵拉朵尚为例,原有的身体护理产品不是直播间用户刚需且复购率低。李海珍进行调整,从老铁需求出发开发产品。这一做法值得学习。如果品牌只卖自己原有的产品,可能无法很好地在直播平台生存。
深入了解用户需求才能抓住市场。品牌在开发产品前,可以通过问卷、调研等方式收集用户需求反馈。像有些食品品牌会根据不同地区用户的口味偏好来调整产品线。
快手打榜的要点
在快手中,打榜是涨粉的重要方式。首先要搞清楚打榜直播间的粉丝画像,以及过往销售转化情况,如优势商品、客单价等。例如一个主打平价时尚用品的品牌,会选择此类目标客户聚集的直播间打榜。其次要有稳定的接榜能力,连麦过程中清晰讲解产品、介绍自身直播价值,就能淘洗到精准用户,转换粉丝。如果处理不好,可能费劲打榜也无法吸引到合适的粉丝。
这里需要精准的分析和计划。品牌不能盲目参与打榜,需要选取合适的合作对象。
那么,你觉得你的品牌如果做自播,最先要做好哪个部分?希望大家点赞分享并在评论区讨论。