私域运营服务商往往深知私域运营核心在于用户精细化运营，这可能涉及整个品牌的数字化、线上化。当下视频号电商有许多新情况值得探讨，这与商家运营思路等息息相关，对商家而言机遇与挑战同在。
视频号的公私域联动
在做视频号电商时，公私域联动能力是一大关注点。很多没有微信生态私域基础的商家，想发挥这个能力非常困难。曾经有些商家获得视频号流量券，但因为流量不精准而弃用。然而想要做好电商，公私域联动又是一个特殊优势，在这个过程里，除了懂算法推荐，还要懂用户运营。
公私域联动也并非所有商家都看重，如果只想将视频号作为公域平台，就需要考量视频号在公域流量投放上的能力。不过其公域逻辑与抖音不同，兼具算法推荐和社交推荐，所以从事视频号工作还是要懂用户运营。
视频号与品牌货
在视频号平台中，品牌货地位显著。平台对品牌货格外青睐，因为这类货物的付费意愿和能力强，能带来可观的广告收益。这种情况对中长尾商家有示范和带动效应。对于单一SKU品牌来说，视频号的价值更多体现在品牌宣传和公域放大上，但是公域价值大小取决于公域能力完善的程度。
视频号运营特点
视频号有着鲜明的运营特色。轻运营是微信传统，但电商是重运营的生意，所以视频号团队在运营上的投入力度成为观察其电商发展的角度之一，这可能会打破电商或者微信的既有先例。当下，有些企业能通过统一数据看板助力品牌做连接，进而将流量汇聚到视频号放大。像驿氪这样的企业就在进行相关努力。
除此之外，视频号的基建方面还有不少有待完善之处。例如投流工具不够完善，视频号小店也只有基础的电商功能，不像小程序商城可以进行更多个性化操作。
视频号核心用户分析
视频号的核心用户是以一二三线城市45岁以上的女性为主。这一消费群体消费力强，并且有一部分之前未曾接触过直播电商。品牌如果定位这些受众，可能会有比较好的发展。企业要明确这一点，根据核心用户的特点来制定运营策略。
同时不同用户群体在视频号上的行为有差别，例如线下消费恢复之后，部分导购不太愿意把用户导入直播间，因为若线上工作成绩无法被追踪，会和自身利益产生冲突。
视频号电商的核心
视频号电商有其独特的核心。在关山看来，内容电商和社交电商是其核心。视频号直播是基于内容和用户优化，不是基于投流盛行后的那些数据和标签。商家需要深刻理解这一重点，而不是单纯地按照传统公域平台的逻辑进行操作。
品牌在视频号运营要把握这个核心，不能将原本各自孤立的公众号、企微、小程序和视频号运营继续割裂开来，应该充分利用当前的优势，有效整合资源。
其他部门与视频号的联系
如今做视频号，对接的都是新零售部门、会员运营中心等天然和线下结合的部门。众多企业有大量用户，只是此前主要在线下或者其他平台，对视频号这个新场域不够熟悉。零一数科CEO鉴锋表示，他们只是知道更多细节，便于企业适应视频号的运作。这种跨部门之间的协作和对接，有助于异业资源整合，为视频号电商发展提供更多可能。
你觉得视频号电商在未来是否能够打破当前的困境取得更大发展？欢迎大家评论互动，觉得文章不错的也别忘了点赞分享。
