2023业绩亮点
2023年快手业绩足够亮眼,总营收和电商业务GMV双双实现高两位数增长,还实现了业绩扭亏为盈。这一成果在竞争激烈的互联网行业中相当突出,为企业后续发展奠定了良好基础,展现出其在商业运营上的有效策略。
单看2023年第四季度,快手泛货架电商表现也很好,GMV占比已超过20%。这显示了快手电商业务多元化发展的潜力和成效,为整体业绩增长贡献了重要力量。
电商的核心地位
快手CEO程一笑多次表示,电商业务是快手增长的重要引擎之一,也是整个快手商业生态的中心。从投入的资源和业务布局能看出,快手对电商业务十分重视。
为发展电商,快手不断改进平台功能、优化用户体验,推出直播带货、泛货架等多种电商模式。这些举措不仅提高了电商业务的成交量,也提升了整个平台的活跃度和商业价值。
头部主播依赖
快手虽2023年答卷不错,但隐忧显现,对头部主播过度依赖是关键问题。早在2019年,辛巴家族就贡献了快手直播电商业务近1/3的成交额,至今占比仍高。
为摆脱依赖,快手对辛巴家族进行流量把控,遭到辛巴抱怨。这种依赖不利于平台的长期稳定发展,还可能影响公平竞争,限制中小主播的成长空间。
低价优势缩小
当下电商竞争中,性价比是关键。拼多多崛起,淘宝、京东等平台回归低价,快手的低价优势逐渐被缩小。
在下沉市场,消费者对价格敏感,其他平台的低价策略会吸引大量快手用户。快手需要重新审视价格策略,平衡好利润和市场份额的关系,以应对竞争。
与抖音的差距
快手曾经是短视频行业的佼佼者,但被抖音反超。2018年抖音日活反超快手,2020年抖音日活4亿,快手3亿左右。在电商方面,抖音也超越了快手,泛货架概念快手也比抖音慢一拍。
在双11等大促期间,抖音货架电商成绩显著,而快手电商曾长期未获平台一级流量入口,和抖音差距越来越大,市场份额受到挤压,竞争处于劣势。
应对传统巨头挑战
2024年淘宝、京东等传统电商巨头动作不断,淘宝回归主业放开微信支付限制,京东将低价进行到底,抖音也类似。在这种竞争下,快手电商优势不再明显。
业内人士认为快手可在白牌商家上发力。此前内容电商单一,主播赚钱但平台难获利。快手若抓住趋势,或能保住直播电商领域老二的地位,否则可能被其他平台超越。
快手虽然在2023年取得了亮眼的业绩,但面临的隐忧和挑战也不少。你认为快手能在激烈的电商竞争中找到突围之路吗?如果你觉得这篇文章有价值,欢迎点赞和分享!