聚焦下沉市场
抖音近期又有大动作，继续在本地生活赛道上开拓，把目光投向了下沉市场。如今下沉市场消费潜力巨大，抖音抓住了这一机遇。根据数据，2022年下沉市场社会消费品零售总额达20.83万亿元，占全国总额47.4%。抖音启动区域服务商业务，正是为了挖掘这片广阔市场。
在2023年8月，抖音就开始了区域服务商业务的建设。近日正式启动，目的很明确，就是要和当地商家、服务商携手，在下沉市场干出一番事业，为本地商家和消费者建立紧密联系，实现共同发展。
“商家+服务商”模式
此前，抖音生活服务城市经营是商家和服务商分离的模式，而现在开启的“商家+服务商”新模式，把二者关系拉得更近。在抖音的生态构建中，服务商一直是重要一环。这种新模式能让商家和服务商优势互补。
服务商能利用自身专长，为商家提供定制服务，比如专属营销策划。商家则可以借助服务商力量，更好地开展线上营销，把线上流量转化为线下流量，提高经营效率。双方合作紧密，能共同在下沉市场打开局面。
一城一策运营
抖音采取“一城一策”的运营方式来推进区域服务商业务。考虑到生活服务业务地域属性明显，每个城市情况不同，这种方式很有必要。不同城市消费者喜好、消费能力有差异，商家的需求也不同。
通过“一城一策”，抖音可以针对每个城市的特点，为区域服务商制定合适的发展策略。在具体城市运营时，能因地制宜地为商家设计营销方案，满足当地消费者需求。这样的模式有助于新的“商服合作”模式在全国上百个城市顺利铺开。
助力商家增长
抖音生活服务已经布局超300个城市地区，和近200万家线下门店合作，覆盖多个细分垂类。业务范围广泛，为商家提供了广阔舞台。本次启动区域服务商业务，会重点扶植区域服务商，为本地商家带来专属福利。
区域服务商在属地化管理下，能深入了解本地市场，制定本地商家专属营销方案。这样能把抖音巨大的线上流量导向线下商家，提高商家收益，推动商家在下沉市场更好地发展，实现线上线下业务双赢。
服务商的共赢
抖音生活服务区域服务商和一般服务商不同，他们和商家一起开辟市场，关系更紧密。服务商在帮助商家的同时，自己也能获得诸多收益。商家辅助业务拓展就是其中一项，能通过和商家合作扩大自身业务范围。
比如在推广商家过程中，服务商可以积累更多经验和资源，提升自己在本地市场的影响力。而且随着商家业务增长，服务商也能获得更高的利润分成等收益。这种共赢模式，会吸引更多服务商加入抖音的区域服务商业务。
竞争与增长策略
尽管2023年上半年抖音生活服务GMV达1000亿，但距离年初目标还有差距。因此，如何实现更快增长成了关键。而下沉市场是个很好的选择，抖音自身在下沉市场已有优势，截至2022年9月，活跃下沉市场用户超4亿。
可竞争对手美团也没闲着，也在推进下沉市场布局，上线“特价团购”对抗抖音“全网最低价”。此外，阿里、小红书、腾讯也在加码本地生活赛道。在这样的竞争环境下，抖音押注下沉市场区域服务商业务，能否实现预期增长，还需时间检验。你觉得抖音在下沉市场的这场竞争中胜算如何？不妨点赞、分享文章并留言说说你的看法。
