抖音入局:虽晚不迟
抖音进入本地生活服务领域不算早,但它凭借短视频的内容优势,快速开启布局。从团购到本地游、外卖,再到推出商城频道,逐步完善业务。尽管没有在最佳时机出发,却迅速成为本地生活服务赛道中不容忽视的力量。如今,其到店业务已见成效,到家业务也在持续摸索。
比如,《晚点LatePost》报道,2021年底至2022年3月,抖音通过用户搜索转化的本地生活销售额占比显著提升,这就体现了抖音强大的发展潜力。
目标宏大:争做万能入口
抖音集团CEO张楠提出,要让抖音成为用户移动端的万能入口。这意味着,用户不仅能在抖音上消遣时光,还能满足更多生活需求。有知情人爆料,抖音生活服务2023年定下1500亿GMV的目标,且内部预计可以完成,上半年预计有15%的增长,主要增长在6月之后。这一宏大目标,显示出抖音在本地生活服务领域的勃勃野心。
内容优势:重构商业逻辑
抖音生活服务凭借内容优势,以到店业务为重点,重构了本地生活服务的商业逻辑。早在正式拓展业务前,抖音上吃喝玩乐的内容就很常见。公开数据显示,截止2022年,抖音生活服务创作者超1235万,探店视频达11亿个,每天有301万个新探店视频发布。如此庞大的内容量,为其到店业务提供了有力支撑。
业务数据:成绩令人惊叹
抖音短时间内就让到店业务的交易总额达到美团同类业务的近三分之一,让行业惊叹于“内容”洪流的威力。抖音还提升了用户搜索转化的本地生活销售额占比,这反映出其在本地生活业务上的快速成长。即便尚未全面超越美团,但已有实力冲击市场格局。
对手强大:面临商家难题
面对优势明显的美团,抖音生活服务有理想的商业逻辑、流量与技术,但也面临商家入驻与留存难题。美团经过多年发展,有庞大的交易用户数量和活跃商家数,交易用户达6.78亿、活跃商家有930万。其领先的商家覆盖密度,是多年干苦活累活塑造的核心竞争力,这是抖音难以短期内逾越的障碍。
内容之争:抖音略胜一筹
大众点评也意识到内容机遇,尝试视频化、信息流推荐,增强社区属性。但因其工具基因强大,内容路径局限于搜索与反馈,难以长时间留住用户。而抖音凭借海量的探店内容,能更好地吸引和留存用户。有美团外卖员工预测,抖音会因内容优势,在本地生活服务战争中攫取大量市场,最终市场份额稳定在4:6。
在本地生活服务这场激烈的竞争中,抖音虽发展迅速,但美团根基深厚。你认为抖音能否在未来超越美团,占据更大的市场份额?欢迎大家评论、点赞、分享本文!