全面倾斜本地服务
2022年的抖音，将战略方向进行了重大调整。它缩减电商类短视频曝光率，大力增加本地生活版块流量倾斜。商业化团队重心也从抖音促活、拉新转为推进餐饮、酒旅等本地团购。这一转变清楚地表明，抖音在本地服务领域的野心不再遮掩。
过去一年间，从流量支持到团队任务转变，每一步都是抖音在本地服务赛道的积极布局。很明显，抖音是要把本地服务当作新的增长引擎，全面发力，力求在这个领域占据重要地位。
外卖业务的纠结
外卖一直是抖音心心念念想做成的业务。从2021年中放出试水风声，就可以看出其决心。但入局之后，抖音陷入了自营还是借助外部力量的纠结。外卖作为本地生活消费重要业务，抖音肯定不想放弃。
用户能在抖音内通过饿了么小程序点外卖，实现「即看、即点、即达」。不过抖音也面临自身定位的考量，它作为流量平台，是否要从轻公司变为重资产运营，这着实让抖音在外卖业务上徘徊不前。
餐饮团购成效初显
在外卖进展有限时，餐饮团购成为抖音本地生活发展的亮点。爆款低价折扣常在4折左右，通过服务商小程序开展业务。而且，服务商承担拍视频、挂达人连接、投流等工作，抖音商家只需支付约15%-30%的佣金率。
不少商家借助抖音餐饮团购获得了新的客源和曝光。一些小餐馆通过抖音团购活动，顾客量大幅增长。抖音的餐饮团购凭借低价和营销模式，确实在本地生活的餐饮领域打开了一片天地。
团购业务发展历程
抖音团购业务可追溯到2018年9月，当时以推出POI为同城商户引流，做的是流量生意。但针对商家运营难题，直到去年4月才引入服务商体系。
服务商作为平台和商户的桥梁，在抖音本地生活业务中作用重大。从报白业务收费500到3000元不等，就能看出其服务价值。有了服务商的介入，抖音团购业务才得以更顺利地开展。
管理层变动与举措
去年下半年，抖音本地生活业务换帅，直播负责人韩尚佑兼任负责人。新管理层上任后，将餐饮团购作为突破点，并在抖音首页给予重要入口提示。这一举措极大地提高了餐饮团购的曝光度。
2022年抖音更为激进，在多个城市自建直营销售团队，清退不合格第三方服务商。10月在成都成立大本营，涵盖研发、商业化等部门，可见其对本地生活业务的重视。
商业化变现尝试
在本地生活业务还在探索时，抖音就开始商业化变现。2022年6月，抖音本地生活向商家收取佣金，费率2.5%至8%不等，婚庆类最高，美食、住宿等费率各有不同。
这一举措反映出抖音急于在本地服务领域实现盈利。未来，本地生活或许也会像电商一样，成为抖音广告内循环的重要力量来源。岁末抖音加入出行战队，更是拓展本地服务边界的表现。
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