为拯救表现不佳的带货直播,新东方今年 5 月与抖音电商运营团队首次接触。随后东方甄选的情况以及抖音电商的发展引起了广泛关注,下面来具体了解。
东方甄选流量优势
东方甄选在直播间表现亮眼,相比同粉丝体量直播间,“场观”高出 30%-40%,有一半是抖音官方推进来的。抖音相关人士称,东方甄选创造出大量自然流量,吸引用户多是一二线城市白领,曾罗永浩也带来过类似价值。这不得不让人好奇,东方甄选是如何在众多直播间中脱颖而出,吸引到官方注意的?
抖音给予东方甄选较多流量扶持,可见其流量优势巨大。对于抖音来说,这种高价值流量的注入,能为平台带来更好的用户结构和商业价值。东方甄选直播内容、形式是否符合当下主流消费群体需求,从而能获得如此青睐?
抖音淘宝早期合作
前些年抖音和淘宝有过合作。当时抖音出于发展考量,拿出 85%的外部流量独家给到淘宝。彼时抖音 DAU 破 2.5 亿,西瓜视频刚成立,游戏、教育业务起步。抖音商业化部门让电商广告客户在抖音开小店,开展短视频和直播带货,吸引了第一批小店商家。在那时,这种合作模式是抖音电商起步阶段的重要策略。
不过,多数品牌方起初不看好抖音电商品牌化。他们觉得抖音里多是白牌,在这里卖货像在“玩”。但合作开启后,抖音慢慢显示出其电商潜力,这一合作模式是如何逐步改变品牌方看法的,过程中又有怎样的故事?
抖音电商战略转变
到了 2020 年,字节跳动正式成立抖音电商部门,并把品牌化作为重要战略目标。从此白牌商家地位急转直下。这也确立了品牌化、降低白牌比重、主播去头部化、流量自播化四个核心业务指标。这一转变对抖音电商发展影响重大,改变了平台的商业生态。
抖音电商的这一战略转变并非偶然,是基于其自身发展和市场需求等多方面因素的考量。白牌商家在流量分配上遭遇抖音全面压制。从白牌升级到品牌,抖音克服了巨大困难,成功化解困境,让平台电商业务有了新的发展局面。那么白牌商家后续该何去何从?
品牌商家的转变
曾经不看好抖音电商品牌化的品牌方态度发生大转变。到 2020 年和品牌方谈合作,多家品牌称赞抖音电商未来有很大潜力。抖音借机对优质品牌联盟内的品牌进行转化,让品牌在认证和销售后顺便开小店。这体现出抖音电商从不受认可到逐渐被品牌重视的历程。
品牌商家认可抖音电商,源于抖音平台流量和商业潜力的不断提升。他们发现抖音不仅能带来销量,还能提升品牌知名度。这场转变中,品牌和抖音电商如何实现互利共赢,过程中的合作策略又是如何制定和实施的?
直播 ROI 情况
不同品牌在抖音直播的 ROI 情况有差异。一位参与小米抖音直播项目的人士说,首播成功后,小米 ROI 长时间保持在 1:10。而抖音美妆类品牌服务商透露,美妆行业去年 ROI 约在 1:2.5,今年降到 1:1.8。不同品类直播 ROI 不同,和行业特性、市场竞争等有关。
ROI 的变化反映出市场竞争加剧和用户消费需求的不断变动。品牌要维持高增长,需在运营上不断创新,提高自然流量获取能力。否则在 ROI 降低的情况下,很难保持高增长。那么不同品牌该如何调整直播策略来应对 ROI 的变化?
运营方向转变
今年,抖音小二引导品牌方的运营方向有了转变。从教开品牌自播、投流,转为引导拍短视频、对接达人,通过创造优质内容吸引自然流量。这表明抖音电商运营思路有重大调整,更加注重内容创作和用户自主传播带来的自然流量。
抖音电商运营方向的转变,是为适应市场变化和提升平台整体竞争力。优质内容能吸引用户长期关注,提高用户粘性。品牌方需顺应这一变化,调整运营策略。你认为品牌方能否顺利适应抖音这种运营方向的转变?