近年来，即时零售成为热词，不仅互联网平台大力投入，快消品牌也纷纷布局，背后到底隐藏着怎样的机遇？下面我们就来深入了解。
即时零售崛起背景
当下，快消品牌线下增长遇阻，面临诸多挑战。传统销售渠道获客困难、成本上升等问题，让品牌商压力倍增。与之形成鲜明对比的是，即时零售业务在整个消费场景中异军突起。央视市场研究（CTR）2021年9月报告显示，2021年中国有48%的家庭使用到家业务，上半年人均使用频率达6.4次，数据印证着其飞速发展。
快消品牌提前布局
早在几年前，互联网平台和快消品牌就已发力即时零售。以联合利华为例，作为首批拥抱020业务的跨国快消品牌，一直积极探索即时零售。多年来不断思考如何满足消费者需求，运用新营销手段促进拉新与复购，致力于帮助线下实体零售寻得新的生意增长点。
即时零售模式进展
崔杰指出，即时零售模式进化迅速。过去2 - 3年，在线上消费者营销领域，已快速走过传统电商多年的路程。快消品牌需紧跟其发展节奏，调整策略。如今消费者对消费体验要求越来越高，快消品牌既要适应模式的快速变化，又要满足消费者不断升级的需求，压力与机遇并存。
消费者趋势不可逆转
在即时零售尝到甜头的快消品牌都明白，消费者渴望更快更好体验的趋势不可逆。走在前列的快消品牌热衷于在即时零售业务上构建差异化商品和细致服务。他们看重的不仅是渠道高速增长带来的生意增量，更希望借此抓住新一代消费者，渗透下沉市场，扩大市场份额。
联合利华新客转化
联合利华预估其即时零售业务约70%的消费者是过去一年未在对应线下实体店购物的纯线上新客。通过即时零售平台，品牌成功实现新客转化。未来，他们坚定认为即时零售渠道能帮助线下实体零售商转化新客，还可通过跨界营销和互动，将大生态内其他用户转化为新客。
平台与品牌共创迭代
目前，即时零售平台与品牌的共创主要体现在两方面：探索差异化商品和提升服务。多个平台探索前置仓提高产出差异化商品的能力，为消费者提供更高端和更新的产品。同时，即时零售链接线上线下，复杂度高。平台既要运用类电商工具与消费者沟通，又要推动线下实体店数字化改造，提升运营效率。
当即时零售不断发展，平台、品牌、消费者相互影响，你认为未来即时零售领域还会出现哪些新的发展趋势？欢迎在评论区留言分享你的观点，也别忘了点赞和分享本文。
