政策推出引关注
2月20日,抖音电商开启“夺金开放麦”,以全新直播互动形式,为商家详解九大电商政策与商品卡免佣攻略。一直以来,抖音电商不断帮商家降低经营成本,此次政策一经公布,便引发商家广泛关注,大家都期待着从中获取新的发展机遇。
抖音电商持续关注商家痛点,希望通过政策调整,让商家能有更广阔的利润空间。此次开年就颁布政策,显示出其助力商家发展的决心,不仅有新政策,还在原有基础上进行升级,全方位为商家服务。
免佣政策成效显
抖音电商的商品卡免佣政策成效显著。直播中商家策略运营王肖肖分享数据,去年该政策为超150万商家累计节省成本超100亿元。众多商家切实受益,在流量竞争激烈的电商市场中,免佣节省的成本可用于其他运营环节。
自免佣政策推出,多个行业放开免佣降佣福利,覆盖不同销售场景。今年还推出“近百类目商品免佣”,让免佣政策更加深入人心。商家能更多地投入资金进行产品研发和推广,进一步提升竞争力。
生鲜扶持力度大
为助力生鲜领域中小商家降本增效,自2024年8月起,抖音电商推出生鲜类目全域免佣活动,到2025年还会持续扶持。生鲜产品保质期短、运输要求高,成本一直是商家难题。免佣政策为这类商家缓解了资金压力。
抖音电商通过降佣扶持生鲜类目商家,让他们能在市场中更好发展。中小商家可以利用节省的费用改善冷链运输,提高产品品质,满足消费者对生鲜产品新鲜度的要求,从而提升市场份额。
新商政策提信心
新商免佣政策为新入驻商家带来福音。对于3月卖出首单的新商家,进行100%免佣且以现金形式返还,这极大地提振了新商家的入驻信心。新商家在起步阶段面临诸多困难,资金压力更是首要难题。
此政策让新商家能在无佣金压力下全力拓展业务,尽快打开市场。新商家可以将节省的资金用于营销推广,提升店铺知名度,吸引更多顾客,实现从0到1的突破。
多项利好助经营
抖音电商商家产品运营李南还介绍了多项政策利好。巨量千川退款退费补贴政策、降低运费险与保证金、设立“小商家帮扶基金”等,均围绕商家核心利益。运费险和保证金是商家的主要支出,降低费用可让商家资金更充裕。
未卖出首单的商家也无需担忧,抖音电商提供精选源头低价好货,助其快速铺货。商家有更多资源补充库存,丰富产品种类,以便吸引不同需求的消费者,增加破零机会。
服务优化筑环境
抖音电商以商家需求为导向优化服务。一方面提升平台规则透明度,让商家能清楚自身经营状况,遇到问题可及时申诉,还有预警和学习补救机会;另一方面,对恶意低价商品不姑息,构建良性竞争环境。
在服务为王时代,抖音电商将商家满意度和服务体验感知度作核心考核指标,还推出11个优化专项。如入驻发品资质优化专项、关店流程优化等,提升商家经营效率,让商家能专注于产品与业务拓展。
你认为抖音电商的这些政策,哪个对商家帮助最大?快在评论区分享你的看法,记得点赞和分享本文!