小红书成旅游界“红人”
小红书虽是综合社交电商平台,“种草”能力超强。去年成立旅游公司后,一下在旅游业火了起来。众多旅行社觉得它有很多优质用户,所以特别关注,引得业界也十分瞩目,大家都想看看它在旅游领域能有啥大动作。
小红书有很多年轻活跃用户,吸引了旅行社的目光。不少业内人士对它进军旅游市场感到既新奇又有些担忧,好奇它能否闯出一片天,打破现有的旅游市场格局。
用户优势显著
北京联合大学在线旅游研究中心主任提到,小红书靠强大“种草”能力积累了大量优质用户。其中很多是年轻女性,她们支付能力强,掌握消费决策权,对于旅游市场来说,是非常有潜力的客户群体。
这部分女性用户爱分享旅游体验,追求高品质旅行,对新鲜旅游目的地接受度高。旅行社希望抓住她们,借助小红书平台,推广各类旅游产品。
旅行社转向发力
记者发现,如今越来越多旅行社在小红书平台发力。他们对比其他平台后发现,小红书流量真实,还能给商家和用户打详细标签,通过标签匹配需求,实现精准流量推送。
比如,旅行社能更精准地把海边度假游推广给喜欢大海的用户。所以,很多旅行社开始在小红书上投入精力做营销,希望借此吸引更多潜在客户。
运营难点待解
小红书运营也有难处。它对图文要求高,内容得符合用户审美,否则很难获得关注。宋先生的团队虽打造了爆款笔记,却因时机不成熟没直接开店。
许多商家做的图文没人看,无法形成有效传播。而且商家在小红书上流量承接方式有限,部分只能引流到私域成交,不利于小红书在旅游领域商业变现。
内容监管问题
在小红书的作者栏里,有不少境外旅行社、导游和旅游达人。有业者认为,尽管去年平台升级了一些条款,但旅游领域内容监管仍要借鉴OTA专业经验。
监管不足会导致虚假旅游信息泛滥,损害用户利益。例如,一些虚假旅游攻略误导用户消费。小红书加强监管,才能保障平台健康发展。
电商化之路挑战多
有专家指出,做内容生产和做电商不同。以内容社区起家的OTA实现内容市场化、形成产业链都非一蹴而就,小红书也面临同样难题。
目前旅游业务只是小红书分支,市场规模不大。它得平衡好“裁判员”和“运动员”的关系,既要维护用户利益,又要发展旅游业务。虽然它优势明显,但面临的挑战也不小。
大家觉得小红书能成功在旅游领域完成商业化闭环,切动OTA的蛋糕吗?不妨在评论区说说你的看法,也别忘了点赞和分享本文!