小红书电商在去年因董洁、章小蕙等买手直播间受到关注，今年618进入店播高增新阶段。这背后是内容电商新风口，也是平台主动推动的结果。无论是从经验，还是小红书目前的发展态势，这都是个值得深入探究的现象。
电商平台的发展逻辑
以往电商平台要让“人、货、场”的飞轮转动，补充供给很关键。就像抖音电商，2020 - 2021年借高端达人直播构建直播购物心智后，重点吸引商家入驻。小红书等电商业务刚起步，在618就释放信息吸引商家。这是符合电商发展基本规律的，先有名人效应打造模式，再吸引更多商家参与，来丰富产品和服务种类。随着网络购物的普及，各大电商平台都在竞争商家资源，小红书也不例外。
早期小红书以种草而闻名，现在发展电商业务，吸引商家的思路也是基于电商平台的共性。想在众多电商平台中脱颖而出，完善商业生态系统，充实商品供给才能满足用户多样化的需求。
小红书618的扶持策略
今年618小红书电商拿出10倍流量资源扶持。这些资源分散在商品笔记、直播、商城、搜索、群聊等交易场域。这一举措表明小红书对电商业务的大力投入。从流量的布局来看，小红书认识到交易各环节的重要性。
商品笔记能吸引用户关注产品，直播直接带动销售，商城是商品汇总方便搜索下单，搜索则是用户找到心仪商品的关键，群聊有助于消费者交流和沉淀私域。这些资源的分配反映了小红书对其电商运营有缜密的布局，全面的流量扶持也能吸引更多商家投入到618的促销活动中，提高平台的电商活跃度。
商家在小红书的成长路径
商家在小红书成长呈现两种路径。一种通过合作买手实现品牌冷启动，再开辟店播承接流量稳定经营。比如很多新兴品牌就是借买手直播间首次亮相，然后在自己店播中持续运营。
另一种靠笔记内容吸引用户关注，通过店铺直播转化，利用社群群聊沉淀私域粉丝。像浴见主理人就发现社群能提升转化率。不同的路径适合不同类型的商家，但都体现了小红书电商运营的多元性，可以满足不同需求商家的发展需求。
小红书电商中的私域群聊
私域群聊是小红书电商新重点产品。像浴见品牌发现社群提高了成交转化率。在电商竞争日益激烈的环境下，私域流量是商家很重视的部分。企业拥有稳定的私域流量可以提高客户忠诚度，降低营销成本。
小红书着力发展私域群聊，给商家提供了一种维持客户关系，提高购买转化率的有效途径。商家可以在群聊里发布专属优惠活动，提前预告新产品，与粉丝进行互动交流，像线下的会员俱乐部一样，提高粉丝的归属感和消费频次。
商家对小红书电商的态度
许多商家入驻小红书时有所疑虑，像有商家曾问“小红书这次是来真的吗”。但随着体验的深入，感受到了好处。如金饰品牌开始期待不高，后来发现直播也能转化。而且商家能收到小红书的调研，商家学习中心也有不少课程。
这反映出小红书正在努力改善商家的入驻体验，增加商家的信任感。对于想拓展电商渠道的商家，小红书电商的发展态势越来越吸引他们，且在小红书开店用户决策后的转化效率更高。
小红书电商发展的速度
从董洁直播出圈到现在不到两年时间，小红书电商发展迅速。618期间店播GMV达到去年同期5倍。小红书电商通过调研等方式不断调整优化，完善自身电商体系。这种高速发展体现了小红书在电商领域的巨大潜力，也说明它的运营模式和策略是符合当前市场需求的。在未来电商竞争中，小红书有望凭借自身优势获得更多市场份额。
