当下数字虚拟人频繁出现在大众视野，企业员工、歌手、主播等形象不断涌现，引发了人们关于它们能否替代真人的思考。这背后有着技术发展、商业尝试与社会影响等多方面的考量。
数字虚拟人的常见类型
各地出现了许多典型的数字虚拟人。像上海浦发银行有“小浦”，清华大学有“华智冰”，快手推出“关小芳”，还有社交平台的“AYAYI”等。这些虚拟人在不同的领域发挥着作用。在企业方面，万科的“崔筱盼”通过神经网络技术被创造出来，以人工智能算法为基础的它在企业内部主要起到一种有温度的沟通作用，它不是为了替代某个岗位，而是探索一种企业工作状态。
虚拟人涵盖了多个领域，在娱乐方面可以代替歌手；在商业方面可以做带货主播等。这都体现出其应用范围的广泛。
虚拟人应用热潮的原因
各种因素促使数字虚拟人应用迎来热潮。随着元宇宙概念的兴起，为虚拟人的发展提供了大环境。临近春节时，还有企业为初创做电商直播的企业提供虚拟人物解决方案。并且针对像新闻播报、游戏讲解、电视导播等媒体场景需求，虚拟人有着独特的优势。在沈阳提到的一些企业，虚拟主播生产成本低且生产速度快，能提高内容产出效率，降低人力成本的同时打造品牌，这使企业乐于接受。
背后的商业投资情况
商业资本对数字虚拟人的关注也推动了其发展。比如网易公司旗下的网易资本，从2019 - 2021年针对虚拟人有多起投资，仅2021年至少就有4起。百度公司也发布了数字人平台百度智能云曦灵，为各行业提供数字人生成和内容生产服务。这显示出商业力量看好虚拟人的发展潜力，希望能在这个新领域分一杯羹。
限制虚拟人发展的因素
然而，目前数字虚拟人的发展还存在很多限制。在算法性能上，虚拟人还有待提升，尤其是实时面部表情捕捉与还原的精准度。万科在开发“崔筱盼”之前并没有对应的岗位，这表明企业不是用它来替代人力工作。并且虚拟人的商业模式还未成熟，更多是一种探索尝试，现在很多人只是出于好奇或验证新技术的目的。
可能存在的风险问题
虚拟人存在各种潜在风险。曾经人工智能就有“换脸”风险，虚拟人对人物原型假冒替代的问题可能更严重。专家也提示要防止虚拟人在学习过程中把偏见与恶意“反哺”给人类。另外，在社会层面，如果人类与虚拟人互动时间过长，可能会引发社会问题，像有些人沉浸虚拟世界，从虚拟人身上找情感依托等。
与人类发展的关系展望
虚拟人的兴起折射出虚拟与现实融合趋势，但要真正融合还有很长的路。虽然未来智能化水平可能提高，但目前来看，它们距离完全替代真人还很遥远。因为人类社会的人际互动、情感交流等复杂因素难以被虚拟人完全复制。它们更多是在一些领域做补充，比如在企业更好地促进工作沟通，在媒体提高内容产出效率。
你认为随着技术发展，数字虚拟人最应该优先改进的方面是哪些？希望大家点赞、分享并在评论区一起讨论。
