近年来,数字虚拟人应用热潮来袭,像上海浦发银行的“小浦”、清华“华智冰”等涌现,这背后有价值点可挖掘。这是技术发展的新产物,带来诸多可能,但也存在不少争议点和需要警惕之处,值得我们关注。
数字虚拟人的广泛应用领域
在企业界,万科的“崔筱盼”就是个例证,它依靠特定技术生成,是为了更拟人化的沟通。在娱乐行业,虚拟人可充当明星。电商领域快手的“关小芳”、社交平台的“AYAYI”等也发挥着作用。各个行业都有数字虚拟人的身影。而且在临近春节时,还有企业为直播电商创业者提供虚拟人物方案。可见其应用领域在不断拓宽。不同行业对虚拟人的需求不同,但都表明了它具有很大的市场潜力。
虚拟人背后的技术支撑
它依靠多种技术存在。像万科的“崔筱盼”基于深度神经网络技术。随着元宇宙概念兴起,相关技术不断发展,使得虚拟人能频繁出现在大众视野。再看百度的曦灵平台,能为各行业提供数字人生成和内容生产服务。这些技术手段不断进步,让虚拟人的呈现更加逼真,也使得其能适应更多不同的场景要求。
消费群体与虚拟人的关系
“Z世代”规模约2.5亿,是互联网中坚力量。他们的消费和审美影响虚拟人的研发与应用。成长环境让他们对虚拟人接受度高。比如他们更乐于接受像虚拟主播这样新的形式。企业看到了这个群体的需求,从而推动着虚拟人在市场中的发展。如果没有这个群体的认可和需求,虚拟人的发展不会如此迅速。
虚拟人的商业模式现状
目前这个商业模式还不成熟。从网易投资情况能看出,虽然多有涉足,但还处在探索阶段。现在更多是人们对新技术新业态的好奇、验证和尝试。并没有一个完全成熟的盈利和运营模式。很多企业推出虚拟人更多是一种先行布局,探索未来的一种可能,还在不断寻找商业变现之路。
开发虚拟人的初衷并非取代人力
万科的“崔筱盼”就是如此,在开发前并没有这样一个岗位。它更多是对未来企业工作状态的一种探索。就像很多行业引入虚拟人,不是要用其完全替代人的工作,而是要利用其独特优势,如在媒体场景中,虚拟主播就可提高内容产出效率,降低人力成本,是一种补充而不是完全替代。
虚拟人带来的潜在风险
虚拟人可能会假冒替代人物原型,之前人工智能“换脸”就引起警惕。而且在学习过程中可能把偏见恶意“反哺”给人类。还可能会让人沉浸在虚拟世界,过度依赖虚拟人的情感依托,引发社会问题。就像如果人们和虚拟人互动时间过长,会影响到和真人的正常交往,这对社会关系的构建会产生冲击。
那么你如何看待虚拟人在未来社会中可能造成的深远影响?希望大家点赞、分享并且在评论区留下自己的观点。