在当今竞争激烈的本地生活服务市场中,快手本地生活在2024年一季度日均支付用户数同比接近9倍的增长犹如一颗璀璨之星。既让人惊叹它的快速崛起,又不禁好奇它背后的策略与潜力。
可观的增长数据
快手本地生活的增长是相当惊人的。2024年一季度的日均支付用户数同比增长接近9倍,虽然未透露具体基数,但这种高增长已表明了它的发展势头。2023年Q4的GMV同比增长25倍,买家数增长23倍,新线城市用户规模增长545%,这些数据都说明快手本地生活有着巨大的发展潜力。从实际来看,在互联网平台竞争中,如此高速的增长意味着它对市场份额的快速抢占。
低线市场的潜力。在市场分布上,快手7亿用户中三线老铁用户占比约六成。这些用户有着充裕的时间,他们对短视频和直播接受程度很高。而且随着时间的发展,这些低线城市用户的可支配收入也在逐年上升。这就解释了为什么快手针对低线城市开展本地生活业务能够取得这样的成绩,因为这里有大量等待开发的消费潜力。
差异化的策略
快手的策略是独特的。其“低价+低线”的差异化让它从竞争中脱颖而出。低服务费策略给商家更多的利润空间,这样商家就能给用户提供更便宜的价格。例如在很多城市,用户通过快手下单的本地生活服务较其他平台有着价格优势。这种低价吸引了大量价格敏感型的用户。
这种策略挖掘了未被注意到的增长空间。在本地生活服务市场,很多平台在一、二线城市竞争激烈,而快手利用在低线城市的优势,成功开拓新的市场。像是集中于在三四线城市推广,而这些城市的很多商户还未养成短视频种草的习惯,所以快手可以迅速占领他们的心智。
用户规模优势
快手7亿老铁用户有着“乘数效应”,它成为了团购消费的最大“增量需求池”。比如在某个城市举办的团购活动,由于快手庞大的用户群体,能够很快达到一个较高的参与量。平台上有下单行为的用户人均月购物金额超1000元,活跃日活用户日均使用时长超2小时,这表明用户的消费能力和忠诚度都不错。
这一优势是其他平台难以在短时间内赶上的。一些新兴的本地生活服务平台往往因为用户基数少,在开展团购等业务时达不到规模效应,而快手天然的优势让它在本地生活业务上做得风生水起。
商家的机会
对于商家来说,快手是一个优质的平台。目前做快手本地生活可以实现低投入、高转化。由于其用户重合度与其他团购平台低,商家在这里会有较多潜在客户。再加上十亿级平台补贴、千亿级流量扶持,还制定了扶持1000个百万GMV品牌计划。像餐赞等服务商承接相关业务招募合作伙伴,也是看到了这里面的商机。
以一些小商家为例,本来在其他平台需要大量投放广告获客,在快手利用补贴和流量扶持,能够以较小成本获得较多顾客,提升营业额。
业务逻辑清晰
快手外卖小程序有着明确的业务逻辑。它以小程序为载体,有多项核心功能。如短视频外卖、聚合配送以及多门店认领等。以短视频外卖来说,让商家可以在短视频中推广外卖。而聚合配送能够解决很多问题。
POI短视频等全链路流量入口有助于外卖转化。像搜索探索优先展示外卖能够提高外卖的曝光度。就某个城市的一家小店而言,通过全链路流量入口引导,外卖订单量明显增加。
配送服务合作
配送方面,快手外卖小程序与餐赞旗下聚合配送服务平台船到合作。船到对接20多家配送平台如顺丰同城等。这可以解决商家在高峰期无骑手接单、配送时效慢、成本高等痛点。当商家面临订单高峰时,有了这么多配送平台的资源,能够保证订单顺利及时送达。
总结快手本地生活的发展,它的增长既来自独特的策略,也来自庞大的用户群体。读者们,你是否看好快手本地生活未来的发展?欢迎评论点赞分享。