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外卖业务初始
快手的外卖业务其实早有布局。去年11月份就已开启外卖到家的测试业务。当时部分合作商家把外送服务延伸到了快手，即部分团购支持外卖到家，不过那时候快手本地生活感知度低，用户对其做外卖也没太大感觉。
可以说，初期的快手外卖比较低调，很多人还未意识到快手已涉足外卖领域，其发展还处于摸索与积累阶段，在市场上没引起太大波澜，不被广大用户所熟知。
发展现状亮点
如今可大不一样了。快手外卖小程序全面开启，有亿级平台补贴、千亿级流量补贴，还有1000个百万GMV品牌扶持计划。如此大规模的投入，显示出快手在做外卖业务上的决心与野心。
从数据层面来看，《2024老铁春节团购消费数据报告》显示，2024春节期间170万老铁成为品牌商家新客户，酒旅商品订单核销率近77%，餐饮类目GMV同比增长20倍，酒旅增长28倍。这些亮眼的数据说明快手的本地生活业务发展势头正猛。
用户画像特征
快手平台的用户画像挺有意思。在快手本地生活购买人群里，三线城市以下人群购买力远超一线城市消费人群。从支付GMV来看，“老家地主”约等于1.26倍“都市白领”。
这和某音的消费人群好像没重叠。这种独特的用户画像，为快手开展外卖业务提供了庞大且有潜力的消费群体，也表明快手外卖有自身的目标受众和发展空间。
市场环境趋势
如今的市场在“衣食住行游购娱”各方面变化明显。外卖需求增大，三四线城市用户购买力爆发，正契合快手本地生活的用户画像，且商家在加速数字化升级。
从业态竞争态势而言，发展本地生活、做外卖是必然的。快手也尝到了业务发展的甜头，2023年6月比1月，快手本地生活消费用户规模增长498%，支付GMV增长848%，达人变现规模增长212%，可见发展成效显著。
业务拓展进程
去年2月底，快手就开始测试新的交易环节，推出官方本地生活小程序，还邀请餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。在到店业务积累了商户资源、达人探店、交易闭环等经验后，现在从到店拓展至到家业务，顺理成章。
因为有了前期的基础铺垫，快手现在发展外卖业务就更有底气了。从布局到落实，一步步稳扎稳打，不断优化自身的业务体系，为用户提供更广的服务范围。
业务逻辑模式
快手外卖以小程序为载体，依靠短视频外卖、聚合配送（船到）、多门店认领等核心功能，降低门店外卖获客成本，有效提升用户流量和营业额。通过POI短视频、直播、搜索、私域、侧边栏全链路流量入口保证外卖转化，搜索探索优先展示外卖，侧边栏复访教育培养用户心智。
在配送方面，快手外卖小程序上月和餐赞旗下聚合配送服务平台船到达成合作，由船到为商家提供履约配送服务，保证外卖能顺利送到用户手中。
大家觉得快手的外卖业务在未来能在激烈的竞争中占据多大市场份额？
