随着教育行业竞争的加剧,教育培训机构面临诸多难题。招生困难、广告投放成本高、流量转化难等问题日益凸显,而小红书作为新兴平台被寄予厚望,但教培机构在小红书运营上却有许多困惑。
教培机构现状之困
当下不少教育培训机构都在抱怨招生太难了。在某地,一些小型教培机构,一年下来招收的学生寥寥无几。同时,广告投放成本持续升高,辛辛苦苦拉来的流量,却很难转化为自己真正的生源。还有,公域流量获取困难,转化为私域流量更是无从下手。很多机构投入很多,收益甚微。在某城市的一些机构,甚至因为招生不足面临倒闭风险。
教育培训机构本就面临市场竞争,在流量获取与转化方面缺乏有效方法,只会造成恶性循环。
小红书的潜力
小红书用户基数庞大,超过1亿用户,笔记超3亿条,每日曝光超100亿次,这是个巨大的流量池。在小红书上,能看到各种生活方式分享。对于教培机构来说,这里存在巨大机会。许多年轻人在小红书寻找各类知识。例如有很多年轻人会搜索考证相关知识,这就为教培机构提供了目标受众。可是教培机构起初并不了解小红书,也不知道如何操作才能挖掘到宝藏。
小红书用户特征
其用户涵盖各个领域。这里的活跃用户数量超亿,人气很旺。但小红书的教育板块情况特殊,做得精的账号很少。大部分只是千篇一律的内容,粉丝量不高。从数据能明显看出这一现象。像一些普通教培机构账号,发布常规教学内容,但点赞和粉丝增长很慢。这和小红书用户追求独特新颖内容的特点相关,所以教培机构必须深入研究用户喜好类型。
研究用户的重要性不言而喻。不了解用户需求的内容,就像无头苍蝇,是无法吸引关注的。
运营难点认知
商业模式的搭建和产品的定位是运营难点。很多机构在心理上过于担忧,不敢轻易尝试。其实大可不必。比如某个刚做小红书的教培机构小心翼翼不敢发内容,但只要发就有可能获得曝光。而且小红书注重内容且平台公平。哪怕做得不好,也可能曝光。也不要轻信那些所谓的爆火技巧班,很多机构学了却没啥效果。有些机构视频剪辑文案都很好,但就是没流量。
内容创作重点
内容要真实很关键。比如描述一个教学场景要保证真实性。做对比也很有必要,让学员看到成长和变化。机构要考量在什么场景解决学员什么问题。比如机构要提供项目介绍,核心就是解决学员对课程价格、适合产品、差异化等内容的疑问。还要解决学员效率的问题,怎样低投入得回报。当然也要投入感情,这是与学员建立信任的方式。
在内容创作时不能虚假营销,只有真诚务实才能得到学员认可。
账号装修要点
账号装修很重要。学员需要能一眼知道机构是干什么的和自己能得到什么受益。比如可以通过首页的设置,让学员看到跟他们紧密相关的内容,认识到这个机构值得关注。有些机构不重视,页面凌乱,导致学员根本没有继续了解的欲望。机构一定要围绕学员群体打造专属内容,选对垂直赛道。这样认真运营,爆文和咨询自然会来。
大家觉得教育培训机构在小红书运营中,最需要克服的是什么?希望大家点赞、评论、分享。