抖音外卖试点历程
抖音试水外卖服务已有两三年,一直在多个城市开展试点工作。早在2022年8月19日,饿了么和抖音就宣布合作,致力于本地生活服务场景升级。而在去年12月7日,河南本地即时配送平台UU跑腿也与抖音生活服务达成团购配送合作。从最初的内测,到多城市持续试点,抖音外卖业务探索一直在进行。
抖音入局外卖原因
外卖市场规模庞大,极具吸引力。本地生活服务一直是互联网发展重点,美团借此成为互联网巨头。抖音自身如今已形成本地生活服务商业生态圈,商业模式探索效果显著。同时,抖音急需推进流量变现,增加业务收入,而外卖业务是重要变现途径,是其商业化变现的现实需求。
业务模式情况
此前抖音试点外卖,服务模式并不复杂。虽然前期传递的市场信息主要聚焦团餐服务,但诸多信息和迹象显示,抖音迟早会全面进入外卖业务。目前抖音不仅与全国性速送服务平台合作,还进行市场下探与本地配送平台合作,不断丰富业务覆盖模式。
抖音外卖业务优势
抖音有数据显示其制定的年度目标超美团一年到店酒店旅游交易额三分之一,说明其有数据增长潜力。场景上,若说抖音电商是兴趣电商,那抖音外卖可称兴趣外卖,能够利用短视频等场景激发用户购买欲,这是独特亮点和优势。
当前市场影响
现阶段抖音外卖业务仍在试点,短期内难以对外卖市场产生较大冲击,美团、饿了么等老牌平台依旧占据优势市场地位,行业格局短期内难以改变。不过,随着试点推进,未来影响难以预估。
行业竞争态势
盯上外卖市场的并非只有抖音。美团和快手早在2021年12月就达成战略合作。抖音、快手甚至京东等玩家未来加入,外卖市场竞争定会日益激烈。抖音虽有优势,但未来全面开展业务也面临诸多挑战。
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