出海首站选择巴西
2017年,巴西成为快手出海最先选中的地区之一,Kwai在这一年于巴西地区上线,开启海外市场探索。巴西作为拥有众多人口和相对开放的互联网环境的国家,成为快手海外扩张重要目标。这一举动展现了快手的海外市场布局眼光,希望借助巴西打开海外市场大门。
为何快手会优先选巴西?一方面巴西互联网普及速度快,用户对新鲜事物接受程度较高;另一方面,巴西此前短视频市场未被充分开发,具有较大的发展潜力。这让快手认为有机会在这片土地上扎根成长。
花钱营销获客
像国内扩张方式一样,快手在巴西等海外市场也采用花钱营销获取用户。比如在韩国地区,投入大量资金引入权志龙、IU等一线流量明星加入Kwai,短时间吸引了很多流量。这体现了快手前期在海外市场打开知名度的决心和手段。
不过,这种“花钱营销”只是前期打开市场、吸引用户注意力的手段。随着市场竞争加剧,仅靠资金吸引用户难以形成长期稳定的用户群体,这就需要快手进一步探索适合当地市场的运营策略。
本土化运营策略
快手在巴西的成功离不开本土化运营。其海外运营负责人程稷表示,Kwai重视巴西用户的使用体验,以本地内容为主。他们深入了解巴西用户的喜好和文化特色,致力于为当地用户提供符合他们需求的内容。
比如在内容创作上,结合巴西市场需求,与当地机构合作,运用国内短剧剧情并结合巴西文化产出大量适合当地观众的短剧,还专门设置了短剧分区TeleKwai,极大满足了巴西用户需求,进一步巩固了用户基础。
不同阶段业务重心转移
2017 - 2021年期间,快手业务出现明显重心转移。起初Kwai进入巴西、印尼等市场时,海外业务负责人是刘新华,但当时国内打响了“K3战役”,资源未更多向海外倾斜。之后在2021年3月,仇广宇带领团队整合产品,Kwai拉美、中东与Snack Video合并。
新的产品整合模式下,快手放弃一些市场,重点投入印尼等市场,同时尝试在较成熟的巴西市场进行商业变现。这种战略调整是根据市场发展情况和平台自身资源做出的决策,体现了快手灵活的市场策略。
推出海外广告平台
2021年10月,快手在巴西上线了Kwai for Business(出海营销品牌),这是首次在海外推出品牌化的广告平台。Kwai借助巴西狂欢节、南美解放杯等本土关键节点,为品牌提供服务,取得了一定成果。
通过这个广告平台,快手不仅增加了商业收入,也为巴西本土品牌和国际品牌在巴西市场的推广提供了新渠道,进一步提升了平台的商业价值和市场影响力。
电商平台机遇与挑战
如今,Kwai在巴西推出电商平台。此前7年积累的用户基础为电商发展提供了可能。然而,电商发展并非一帆风顺。每个市场的基本情况不同,巴西市场虽然短视频生态有一定发展,但电商环境、消费习惯等与国内有较大差异。
Kwai在巴西能踩中短视频起步的风口,但电商发展会面临物流、支付、竞争等多方面挑战。能否靠电商平台获得更可观收益尚不确定,还需要不断探索和适应巴西市场的电商环境。
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