漫长探索开端
2017年,巴西就成了快手出海挑中的首批地区,Kwai在这一年于巴西上线,正式开启海外市场探索之旅。那时谁也不知道这场探索会带来怎样的成果,只知道快手决心在陌生的海外市场扎根。这个开端虽悄无声息,但却为后续的发展埋下了种子,开启了长达7年的拼搏之路。
这一时期,快手海外业务负责人是刘新华。起初,Kwai在巴西就像一张白纸,一切都需从头做起。当时Kwai在巴西做的每一个决策,每一步拓展,都是在未知中摸索,谁也不能预料到未来是否能真正立足。
花钱营销破局
正如在国内的扩张手段,快手在巴西等海外市场起初采用花钱营销来获取用户。比如在韩国市场,砸钱邀请权志龙、IU等一线流量明星加入Kwai,吸引了大量流量 。在巴西,这种花钱营销虽没有如此轰动的明星带动,但也为平台打开知名度起到了重要作用。
这种“花钱营销”就像是在黑暗中点亮的第一盏灯,让更多巴西用户开始注意到Kwai这个短视频平台。不过,这只是前期吸引用户的手段,随着市场的发展,仅靠花钱营销远远不够,更需要长期有效的运营策略。
本土化运营扎根
快手在巴西的成功离不开长期实施的本土化运营策略。据快手海外运营负责人程稷所说,Kwai重视巴西用户使用体验,以本地内容为主。为了更好贴合巴西市场,Kwai不只是喊喊口号,而是付诸了实际行动。
他们与巴西当地机构合作,运用国内短剧剧情结合巴西文化,产出大量短剧并设置短剧分区TeleKwai。这一举措既让巴西用户感受到熟悉的文化元素,又能体验到新鲜的内容形式,从而吸引更多用户加入,使平台在巴西深深扎根。
业务重心调整
2021年3月,仇广宇带领快手国际化事业部做出重大决策,将Kwai拉美、Kwai中东与Snack Video三个产品进行整合,共享用户帐号和视频内容。同时,快手决定暂时放弃进入北美市场,重点投入印尼、泰国、越南等市场,而巴西因其相对成熟也成为商业变现的目标地。
这一系列的业务重心调整,体现了快手根据自身发展和不同市场情况做出的理性抉择。在有限的资源下,集中力量在有潜力的市场发力,或许能带来更好的效果。
推出广告平台
2021年10月,快手在巴西上线了Kwai for Business出海营销品牌,这是其首次在海外推出品牌化的广告平台。Kwai利用巴西狂欢节、南美解放杯等本土关键节点,为品牌提供服务。比如在狂欢节期间,为相关品牌量身定制广告方案。
通过这种方式,不仅为品牌带来了实际效果,也让更多巴西品牌认识了Kwai这个平台,进一步提升了Kwai在巴西广告市场的知名度,为后续商业变现打下了基础。
电商之路待考
如今,Kwai在巴西推出电商平台备受关注。虽然Kwai在巴西积累了强大用户基础,但电商平台能否带来可观收益仍是未知数。Kwai的成功源于因地制宜,而每个市场情况不同,它踩中了巴西短视频生态起步的风口,很多营销方式对巴西用户和品牌新颖,但电商和短视频运营还是有区别的。
比如电商涉及物流、支付、售后服务等一系列复杂问题,这些都需要Kwai去解决。未来,Kwai在巴西的电商之路究竟会怎样发展,还需时间来验证。
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