在电商竞争日益激烈的当下,抖音电商将价格力设为2024年首要任务这一决策十分引人关注,这是应对竞争格局的重要转变,会给行业带来诸多变数。
价格力成首要任务
某些接近抖音电商的内部人员透露今年1月抖音电商的重要转变。这一决策背后反映出对以往只追求GMV考核方式的反思。在以前,单纯追求GMV使得商家拉高客单价冲刺KPI,这可能影响用户购买体验。例如一些商家为达目标提高价格,让消费者觉得性价比不高。现在考核销量,能促使商家调整策略,提供更多实惠商品。
这一决策也可能与市场风向有关。竞争对手淘宝和京东纷纷推出低价战略,抖音做出改变来保持竞争力。从市场份额的争夺角度看,此举有助于吸引更多价格敏感的用户,拓展消费群体。
超值购重点发力
超值购是抖音电商今年的重点项目,对标拼多多百亿补贴。每周的万人团,以平台补贴后实现全网低价为目标。这不仅能吸引消费者购买低价商品,也能提升平台的人气。以日常开销中的食品为例,可能在超值购里能以更低的价格买到相同品牌的商品,从而刺激消费。
从商家角度来看,超值购能给他们提供更多的销售机会。一些中小商家可能借助这个版块,增加自己商品的曝光度,扩大销售规模。这有利于增加平台上商品的丰富度。
流量倾斜变化
据内部人员林东透露,流量倾斜在内容化和货架电商的占比变为五五开。去年抖音商城流量占比60%,今年降为50%。这个调整反映出抖音在探索电商模式的平衡。抖音曾经优先发展抖音商城,但现在重视短视频模块,似乎是想要通过短视频带动更多低价商品的销售。
对于商家来说,了解流量走向至关重要。那些专注于短视频内容营销的商家可能得到更多机会,而原本依赖商城流量的商家则需重新调整经营策略,适应新的流量分配。
抖音电商的成长与短板
抖音一直想在兴趣电商和货架电商领域共同发展。虽然在过去取得了一定成功,但与传统电商相比,还是存在短板。商家丰富度和产品动销不足的问题依旧存在。尽管之前有“0元入驻”等吸引中小商家的政策,但平台后续运营能力有限,导致很多中小商家无法建立强成交心智。
例如一些服装品类,有众多品牌商在天猫已建立非常成熟的销售体系,而在抖音平台上,同样的品牌可能销售量有限。这需要抖音在商业运营方面做出更多优化和改进。
应对竞争
淘宝和京东在低价战略上先行一步,抖音姗姗来迟。然而抖音也有自身优势,它拥有活跃的高时长用户规模以及丰富的直播电商商家资源。在算法推送机制上如果结合“价格力优先”战略,能让低价商品获得更多流量,促进成交。
以某类数码产品为例,通过抖音直播可以让消费者直观看到使用效果,如果价格还具有优势,就更容易促进销售。但这样做也面临挑战,会冲击原先以广告为主的商业化收入以及高客单价的品牌商家。
流量机制平衡
抖音要想更好地推进价格力战略,需要平衡品牌商家和中小、白牌商家的流量机制。一方面不能过度损害品牌商家的利益,毕竟品牌商家是保证平台品质形象的重要组成部分。另一方面也要给中小、白牌商家足够的机会。
例如在某个化妆品品牌,它长期投入高成本在抖音做品牌推广,如果突然流量大量倾斜到便宜的白牌化妆品,对这个品牌会产生较大打击。这就要求抖音做出明智的流量分配策略。