虽然各大电商平台未披露具体GMV数据,但物流包裹数据清晰地展现出双十一的增长态势。各平台为争夺市场都使尽浑身解数,今年的双十一究竟谁主沉浮?一起来看看。
低价竞争成主流
2023年电商日常就主打低价,双十一只会更激烈,日常低价无法取代超级大促。淘宝天猫打出“全网最低价”口号,京东、拼多多等也加大营销。比如iphone15的9款主要型号,淘宝有7款做到全网最低;天猫美妆品类前500名热门产品,六成价格低于其他平台,低价竞争态势已然白热化。
据天猫双11发布会,9月赋予四五星价格力的商品,流量涨幅平均值为62.5%。低价不仅能吸引消费者关注,还能在新机制下让商品被看见并成交,“低价才是王道”在今年双十一电商大战中体现得淋漓尽致。
商家看重健康经营
比起总交易额,商家更关注健康经营和大促带来的存量用户。低价大促能吸引消费者,但品牌商家不愿放弃品牌价值,大促是理性消费者和品牌价值间的最优解。他们希望通过大促提高品牌知名度,增加未来的购买力。
例如优时颜通过天猫会员权益体系,用活动吸引新会员、增强老会员复购率。商家认识到,一次大促的成交不是终点,让消费者持续购买才是生意的长久之道。
淘宝低价优势凸显
淘宝在低价方面表现亮眼,不仅在iphone15等热门数码产品上有价格优势,在美妆等优势品类也不落下风。其低价策略并非简单降价,而是通过各种运营手段保障。淘宝通过与品牌直接合作、优化供应链,降低成本从而实现低价。
这样的低价策略让淘宝吸引了众多消费者,在众多电商平台的竞争中占据有利位置,消费者能够在淘宝用更低的价格买到心仪商品,淘宝的“低价心智”正在不断深入人心。
店播达播各有优劣
店播与达播差异明显。店播本质是经营、拔草,用户基于对品牌的认知下单,消费意愿强、易转化。像千叶珠宝,去年做淘宝店播后月销售额达1000多万,店播占比从5%提升到38.9%,还收获大量粉丝。
达播则靠主播个人魅力吸引消费者,消费者可能因冲动下单导致退货率高,且达人直播后商品链接下架,难有品牌复购。不过两者结合能形成更健康的直播带货低价模式。
淘宝店播迎来爆发
淘宝店播在此次双十一取得显著成绩,全平台58个破亿直播间中,店铺直播占比超6成,451个店播成交破千万,预售期4小时内还出现成交破亿的品牌直播间。这些数据表明,淘宝店播发展态势良好。
淘宝的货架电商发展成熟,可以用更短链路沉淀直播流量,形成用户对品牌的认知。比如消费者看完店播后可直接在货架上找到商品,增加购买可能性。这也反映出商家对淘宝店播模式的认可和成功运用。
流量沉淀助力私域经营
电商进入存量竞争时代,大促低价和店播吸引的流量,最终要沉淀到商家私域,反哺日常经营。阿里早在3月就放开私域最低价,鼓励商家发展会员体系。像优时颜就通过会员体系取得良好效果。
商家通过私域可以与消费者建立长期关系,提高消费者忠诚度和复购率。将双十一等大促活动的热度转化为日常经营的动力,这已成为众多电商商家的共识。
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