京东官宣外卖业务
2月11日，京东集团高调宣布启动外卖业务，并向“品质堂食”餐饮商家发出招募邀约。这一消息瞬间引发行业关注，毕竟外卖市场竞争已白热化。京东此番跨界入局，无疑是在本就激烈的战场扔下一枚“重磅炸弹”，让众多竞争对手不得不重新审视市场走向。
京东表示餐饮商家可在京东App内搜索“外卖入驻”，在2025年5月1日前申请入驻的商家，能享受全年0佣金的优惠政策，这对于商家来说极具吸引力，有望借此吸引大量优质商家加入。
配送模式与能力
目前已进驻的餐饮商家配送类型分为“商家自送”与“达达秒送”。京东要想在已有美团、饿了么等巨头的外卖赛道立足，即时配送能力是关键。
达达相关人士透露，京东秒送拥有近130万活跃骑手。经过大半年在电商场景的检验，能实现“最快9分钟送达”。如今拓展到外卖场景，配送时效和服务体验理论上有望复制，给消费者带来快速的外卖送达体验，不过实际效果仍待市场检验。
平台价格差异
经济观察网记者对比发现，一家茶饮品牌门店在京东外卖显示0元起送，运费5元，而美团是18元起送，配送费优惠后1元。在商品价格方面，多数饮品在两个平台价格一致，仅两款饮品京东略高，价差在1元以内。
从京东主阵地北京来看，多家上线京东外卖的餐饮商家推出“满6元减5元”的活动，表明京东想通过价格优惠吸引消费者，在市场竞争中打开局面，但这是否能打破消费者的消费习惯仍不确定。
商家经营现状
该茶饮品牌门店工作人员称，入驻京东外卖后推出“下单返团购券”活动，但来自京东的单量很少，2月11日仅接到一单。虽然工作人员未透露抽佣率，只说合作初期没带来太多人力压力。
一家连锁酸菜鱼店工作人员也表示，去年下半年就上线了京东外卖，可用户知晓度低，订单主要还是来自美团。可见京东外卖目前在商家端的订单效应尚不明显。
免佣策略吸商
在被美团、饿了么强势占据的外卖市场，京东清楚得有针对商家的有力佣金策略。除给即将入驻的品质餐饮商家全面免佣外，已签约商家从2月11日0时起也全年免佣。
这种免佣策略短期内能吸引大量商家入驻，丰富平台餐饮种类，但长期来看，如何在保障商家利益的同时实现自身盈利，是京东需要解决的问题。
未来挑战与思考
京东进入外卖赛道面临诸多挑战。消费者习惯了现有外卖平台的服务和操作流程，如何改变他们的习惯是难题。而且美团、饿了么等平台深耕多年，有庞大的用户基础和成熟的运营体系。
京东虽有自身优势，如即时零售体系、与达达的合作，但要在竞争中突围，还需不断优化服务、提升配送体验、完善平台运营机制。你认为京东外卖能在市场中占据一席之地吗？欢迎点赞、分享文章并留言讨论！
