惊人成绩单
随着成绩单逐一下发,抖音酒旅正收获市场高度关注。交银国际预测,2023年抖音本地生活服务规模达2500亿元,其中酒旅GMV实现600亿,接近美团的四分之一。从在线旅游整体格局看,2023年抖音酒旅市场占有率从2%提升到3%,发展势头迅猛。
快速的发展速度和亮眼的数据,让抖音酒旅在市场中脱颖而出,也吸引了众多投资者和行业从业者的目光,其未来的走向充满想象空间。
业务的重视
抖音能在酒旅赛道小有成就,离不开对酒旅业务的重视。去年7月,抖音生活服务调整部门结构,酒旅业务升级为下属一级部门,与到店业务平行。这一调整提升了酒旅业务的地位,为其发展提供了更有利的组织架构支持。
对酒旅业务的重视,体现了抖音对市场趋势的敏锐洞察,也展示了其在该领域深耕的决心,为进一步拓展酒旅业务奠定了基础。
流量的倾斜
举办行业IP活动是抖音向商家倾斜流量的重要方式。这不仅能吸引更多酒旅商家入驻,还能提高用户对酒旅业务的关注度。2022年5月,抖音平台更新《软件服务费政策》,明确酒旅商家入驻抖音的佣金率是4.5%,比美团、携程都低。
较低的佣金率吸引了众多商家,流量的倾斜和优惠的政策相结合,让抖音酒旅业务在竞争中占据了一定优势,推动了业务的快速发展。
战略的布局
酒旅业务不仅利润高,还是抖音超级APP的重要构成部分。2022年,抖音集团CEO张楠曾提到,用户不仅在无聊的时候可以打开抖音刷内容,现在也可以通过抖音预订酒旅服务。这表明酒旅业务是抖音战略布局的一部分。
抖音希望通过拓展酒旅业务,增加用户粘性和使用时长,进一步挖掘用户价值,实现多元化发展,提升自身在互联网市场的竞争力。
发展的支撑
抖音的流量优势和成熟算法机制为酒旅业务发展提供了重要支撑。QuestMobile数据显示,截至2023年9月,抖音等五大典型新媒体平台去重活跃用户规模达10.88亿,渗透率达88.9%。庞大的用户基数为酒旅业务提供了广阔的市场空间。
同时,已经被验证可行的“兴趣电商”模式,也为酒旅业务带来了更多想象空间,外界期待其在酒旅业务上能复刻成功。
面临的挑战
虽然抖音酒旅取得了一定成绩,但也面临着挑战。旅游消费本身复杂,是需要高度线下履约且更具不确定性的场景,因此核销的几率相比其它到店业务要更低。久谦中台数据显示,美团的核销率超过85%,抖音生活服务整体核销率只有60%左右,抖音酒旅商家订单核销率在30%以下。
对于普通酒旅商家而言,抖音不见得是个友好的竞争场地,头部商家数量占比26%,GTV占比为42%。不过有趣的是,很多酒旅商家发现,在抖音做好内容,其他平台的生意也会变好。
你认为抖音酒旅未来能否在市场中超越传统OTA?欢迎在评论区讨论,也别忘了点赞和分享本文!