视频号在本地生活领域的动作备受关注,然而其发展态势却喜忧参半。虽已入局,却也面临着诸多挑战,能否在竞争激烈的本地生活赛道站稳脚跟,尚未可知。
早期探索曲折
去年年初,视频号就开始在本地生活赛道蠢蠢欲动,部分地区试水“门店快送”外卖到家服务,还透露将上线相关功能。不过从早期测试商家情况看,业务未形成规模,和众多巨头相比,竞争力不足。2023 年初旅游产品短暂爆火时,仅有一个本地生活工作人员,还暂停小店商家入驻,限制颇多。
全面上线动态
4 月 23 日,视频号官方发布《视频号小店 -【开店】指引 - 本地生活行业》,本地生活服务行业对外全面上线。回顾 2023 年 3 月,相关负责人就透露 5 月上线本地功能,但那时多针对部分品牌商家、区域性服务商等,如今虽开放小店,暂时仍集中于部分品牌商家。
业务切入策略
视频号选择从连锁品牌餐饮切入本地生活,对酒旅类目要求较高。这有其考量,这些商家本身品牌号召力强,自带流量,能快速推动本地生活业务发展。但同时这也反映了视频号做本地生活存在限制,有需要谨慎探索之处。
竞争短板凸显
本地生活中团购引流属性强,然而视频号在各方面都有不足。平台基建不完善,缺乏大量地推和业务人员,探索近一年相关团队仍不健全。用户方面,心智未培育完成,商家数量也少,且服务商少权限有限,“瑞幸咖啡”在视频号的价格优势也不突出。
内容达人助力
随着视频号加大内容扶持,吸引了不少内容达人入驻,其中就有本地生活达人。达人们的加入为本地生活业务带来了新的活力,有助于拓展视频号在本地生活领域的影响力,推动业务进一步发展。
入局势在必行
即便目前视频号在本地生活领域问题重重,入局却是必然选择。它不愿意平台内的流量因基建问题外溢到其他平台,而且前期在短视频带货、直播带货等商业化的尝试,也为其开展本地生活业务积累了一定经验,未来值得期待。
视频号本地生活业务面临诸多挑战,但也有着独特机遇。你认为视频号能否在本地生活赛道突出重围,实现弯道超车?