抖音开年就将“价格力”放在首要位置,商城里处处是低价标签,这是吸引眼球之处。在电商竞争日益激烈的当下,低价策略成为了抖音电商抢占市场份额的重要手段,是亮点也是新的发力点。
抖音低价策略的布局
抖音电商明确49个低价格带重点类目,87个绝对低价类目。2024年低价策略延伸到商城,用性价比引导消费者留在商城购物,而不只是在直播间。例如1月推出“爆款竞价”功能,找爆品让商家竞价,低价者得流量。这是借鉴传统电商的低价导向策略。同时给旗舰商家在运费险等方面优惠,推动低价优质商品供给。
同理,抖音还在持续推动货架电商体系的完善,2022年4月到2023年5月货架场景GMV占比不断上升,商家在货架场景收获比例增加,其完善体系的决心清晰。
白牌产品的崛起
抖音过去一年电商成绩,离不开白牌产品。一些白牌产品几个月实现销量从无到破亿,例如“肌先知”,在美妆市场没什么知名度却能连续三月销售破亿,当然也烧了五亿营销费。有不少头部主播自己孵化品牌,借助平台流量发展迅速。辛巴就有超20个自营品牌,这些都是白牌快速发展的典型。
同时,过去一年抖音电商覆盖684个特色产业带,产业带商家数量增长超194%,产业带商品销量增长超66%,货架场景销量增长103%,很多白牌产品就出自这些产业带,是抖音电商强大的背后助力。
白牌发展的投流与成本
白牌产品虽然发展迅速,但投流成本很高。像“肌先知”烧掉五亿营销费用才换来销量破亿。很多白牌产迅速崛起背后是高额营销投入。而大部分白牌产品在抖音搜索完成购物的行为不足1%,表明消费者主动寻找购买白牌产品意愿低,更多靠平台推广和主播引流。
而且在盈利上,如果不断靠营销成本堆积,未来前景堪忧,以拼多多为例,在自营商品淡出市场时,在线营销贡献近八成,佣金贡献超两成。白牌如果过度依靠营销,在没有其他稳定盈利模式时,后续发展存在风险。
白牌产品质量的隐忧
白牌产品存在质量隐患。白牌产品质量问题一旦爆发,会损害抖音苦心经营的电商形象。就像“里季”的问题一样。在白牌横行的消费环境下,抖音想进行电商转型面临挑战。因为没有质量把关,消费者对平台信任度下降,不利于扩大用户群体。
而且如果平台过度依赖白牌产品,而白牌产品又没有质量保障的话,难以持续吸引消费者,也不符合长期发展目标。
传统电商的先发优势
抖音的低价策略和白牌产品扶持并非独一无二。传统电商在低价体系完善方面早有动作。虽然抖音发展迅速,但是传统电商积累了丰富经验。不仅仅是低价策略,在对商品审核、品牌管理、质量监督等方面传统电商也更成熟。
例如,传统电商可能在商家入驻时对质量审核就较为严格,对品牌形象的树立有一套完整流程,抖音在借鉴的同时也要考虑如何弥补差距。
抖音电商的未来走向
抖音电商要想在未来持续发展,就必须解决白牌产品面临的问题。要在保证低价策略的同时,提高白牌产品质量。必须平衡好流量倾斜给低价产品时,质量如何把控。
同时要继续推动货架电商体系的完善,借鉴传统电商长处。在面对传统电商先发优势时,更要找到自身特色,比如利用短视频和直播的流量优势,让白牌产品更好发展的同时提升整个平台的电商水准。
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