在当今商业竞争激烈的市场环境下,品牌商家们都在绞尽脑汁地寻找增长的新机会,全域经营就成了他们关注的焦点,这也是大家在新一年的营销重中之重。
腾讯生态的多链路经营能力
腾讯生态本身具有强大的多链路经营能力。在2024腾讯广告创享会上,腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾就提到这一点。这种多链路能力面向各个行业以及不同类型的商家。不同的商家可以凭借这个能力在腾讯生态中找到适合自己的经营模式,这为他们在全域经营中探索新增长提供了一种可能。而且,腾讯生态丰富的资源可以把不同的经营环节串联起来,满足商家在不同阶段的需求。
腾讯广告还专门针对不同商家类型,如各行各业不同规模的商家,提供了有差异的支持方式,这有助于商家在复杂的腾讯生态里精确定位自己的发展路径,为发掘新增长奠定坚实的基础。
视频号直播生态起号模式
腾讯广告在视频号直播生态方面提出了起号模式。自然流起号适合强私域商家。例如某些有自己庞大私域群体的品牌,像一些会员制的商家或者粉丝众多的老字号商家。他们能够利用自己早已积累的私域优势来撬动自然流量。而广告起号对产业带生态商家很实用。像一些建立了包括小程序账号、视频号直播经营等多账号矩阵的商家。他们多是有一定规模且处于产业链上下游的商家,该模式能帮助他们快速起盘。
这两种起号模式就像是为不同类型的商家定制的专属钥匙,帮助他们更轻松地开启在视频号直播生态中的经营之路,从而在全域经营的众多选择中抢占先机。
运营支持的多样形式
腾讯广告提供了多样的运营支持手段。拿季节性的卖货节点来说,腾讯广告会根据节点性质,为品牌和商家提供不同资源。像在双11这种大型购物季,就会提供流量支持等资源,还有达人扶持。这些资源的提供会实现人货场的协同。例如一些服装品牌,在冬季促销节点利用腾讯广告的支持,就能精准地把提供冬装的商家、需求冬装的消费者以及适合冬装展示和销售的场景结合起来,从而拉升GMV,推动视频号直播生态的繁荣。
同时,腾讯广告这种基于节点的运营支持,也能让商家更好地规划自己的全年营销计划,在不同阶段都能有针对性的动作来推动自身生意的发展。
品类经营的持续挖掘
腾讯广告在品类经营方面不断探索。它持续挖掘品类机会,来主推标杆商家的打造。例如在美妆品类中,它会筛选出一些有特色、品质好的品牌,把它们打造成品类标杆。通过这类标杆商家连接高价值商家和消费者。当一个有特色的小众美妆品牌被推成标杆后,消费者会因为它独特的产品而关注,与之相关的供应商等也能获得更多机会。
这种挖掘,能让品类内部的优质资源得到整合,让消费者更容易找到好的商家和产品,为商家在单品竞争激烈的市场中开拓一种全域经营的新思路。
产品能力的不断优化
腾讯广告的产品能力在不断优化。从广告链路的角度看,它对进播率、商品点击率、下单成交等各个维度提升支持能力。以前产品可能在吸引用户进入直播间这一点上较薄弱,随着改进,更多人被吸引进来,商品点击率也可以相应提高。例如一些家居品牌的视频号直播,在链路优化后,更多人点击商品窗口购买商品。
这种优化使得视频号直播运营更加精细化、系统化,让商家在视频号直播平台上可以不断调整自己的营销策略,适应消费者的需求,提高自身在全域经营中的竞争力。
公私域联动的效益分析
公私域联动是腾讯生态全域经营的一大亮点。“视频号+小程序”组合受到新消费品牌喜爱。例如一些主打个性化电子产品的新品牌。视频号的快速成交能力和小程序的丰富服务可以实现私域沉淀。当商业流量和公域流量沉淀到私域后,商家可以利用这些私域流量在直播等场景下再次撬动公域流量。
企业微信、视频号、小程序三者联动,能让商家不必为每一次营销付费,实现从单次转化到全生命周期经营。比如一些美食品牌商家,通过企业微信可以激活视频号直播,放大转化效率,再将消费者导入企业微信实现私域沉淀,像滚雪球一样不断产生生意增量。
如今,全域经营的理念深入人心,腾讯生态提供了这么多机会,那么商家们如何才能把这些机会利用到极致?欢迎大家在评论区留言分享经验,同时如果觉得这篇文章有用,也请点赞和分享。